Tıbbi Tercüman (Satış)

ŞERİF YAVUZ

Şişli deki estetik cerrahi kliniğimizde satış departmanında görev alacak  tıbbi tercüman arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Özellikler 

• En az üniversite mezunu,
• ileri düzeyde ingilizce bilen
• Sağlık turizminde kariyer hedefi olan
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Müşteri taleplerini doğru dinleme, yönlendirme ve satışa dönüştürme yetkinliği olan,
• Satış ve pazarlama tecrübesine sahip,
• Telefon ile satış ve pazarlama yapabilecek,
• Kliniğe gelen hastaları talep ettikleri tedaviler ile ilgili yazılı ve sözlü olarak bilgilendirecek,
• Ekip çalışmasına yatkın, enerjisi yüksek,
• Dış görünüşüne önem veren, prezantabl,
• Yoğun tempoda ve esnek çalışma saatlerine uygun çalışabilecek,

İş Tanımı:

• Hastalar ile telefonda iletişim sürecini yöneterek hastaları tedavi hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmek ve tedaviye ikna ederek kuruma kazandırmak.
• İlgili birimler ile gerekli koordinasyonu sağlayarak hastalarımızın isteklerini cevaplamak,
• Hastaların hastanedeki tüm süreçlerinden sorumlu olmak,
• Ameliyat öncesi doktor kontrolüne hasta ile birlikte girmek, doktoru ameliyat ve hasta hakkında bilgilendirmek,
• Hastaların hekim ve diğer sağlık çalışanları ile iletişimlerinin doğru ve güvenilir bir süreç içerisinde yönetilmesinin sağlamak,
• Hastaların konaklama, transfer ve tedavi süreçlerine ilişkin genel koordinasyonun sağlanmasında aktif rol almak,
• Hastalardan kliniğimizle ilgili deneyimlerini içeren dijital platform yorumları almak,
• Yabancı hastaların tedavi süreçlerine ilişkin sorunların çözümüne yönelik çalışmalarını yürütmek,
• Online CRM sistemini kullanmak.