Proje Yönetimi ve Kalite Yöneticisi

Treo Bilgi Teknolojileri Ltd Şti.

• Proje Yönetimi metodolojileri, PMI, ITIL/COBIT Bilgi Teknolojileri standartları uygulamaları üzerinde deneyimli,
• Bilgi Teknolojileri servisleri hakkında bilgi sahibi,
• İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma süreçleri hakkında bilgi sahibi (ISO 22301/ISO27031),
• IT sektöründe (tercihan sistem entegratörü) aktif proje yönetimi deneyimi sahibi,
• Felaket Kurtarma tatbikatlarında görev almış,
• Kalite süreç ve prosedürleri üzerine bilgi sahibi,
• Tercihen ISO22301/ISO27001 denetimlerinde görev almış,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (lisans veya lisans üstü) mezun,
• İyi düzey İngilizce bilgisi,
• Problem çözebilen ve analitik düşünebilen, kararlı, sonuç odaklı, iletişim, organizasyon, planlama, ekip yönetimi, müzakere ve arabuluculuk becerileri gelişmiş,
• Minimum 5 yıl benzer pozisyonda iş deneyimi (sistem entegatörü, telekom operatörü, veri merkezlerinde deneyim tercih sebebi).

İŞ TANIMI

• ITIL pratiklerine göre servis kataloglarını oluşturmak, güncel tutmak
• ISO 27001/27031 Bilgi Güvenliği İş Sürekliliği süreçlerini uygulamak ve dokümante etmek
• Servis Kataloğunda yer alan servislerin İş Etki Analiz çalışması ile kritiklikleri belirlemek
• İç/Dış müşterilere İş Etki Analiz eğitimi vermek
• İş Etki Analiz çalışması sonrasında servislerin yedekleme ve replikasyon metodolojilerini belirlemek (RTO ve RPO süreleri)
• Müşteri ve teknik ekip arasında Felaket Kurtarma süreçlerini koordine etmek
• Felaket Kurtarma ve Tatbikat Planlarını hazırlamak
• İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma süreç ve prosedürlerini takip etmek ve güncellemek
• İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma standartlarını takip etmek ve ilgili birimlerde farkındalık yaratmak
• Kurulum/entegrasyon/danışmanlık çalışmalarına ait projeleri ve/veya yönetilen hizmetler veya felaket kurtarma hizmetlerine ilişkin geçiş/yapılandırma dönemi projelerini, PMI metodolojisi uyarınca planlamak, yürütmek, kontrol etmek, raporlamak ve kapatmak.
• Projelerin maliyet, kalite ve zaman hedeflerine uygun yönetilmesini/tamamlanmasını sağlamak.
• Proje içindeki taraflar arasında şirketi temsil etmek. Proje içindeki iş tanımlarının, rollerin ve sorumlulukların  tüm taraflar açısından olabildiğince  net olmasını sağlamak.
• Projenin sağlıklı yürümesi için tüm taraflar arasında etkin bir iletişim planının kurulmasını ve yürütülmesini sağlamak (periyodik toplantı, raporlama, geri besleme  vb).
• Projelerin kapanışını, müşterilerden yazılı onay alarak, proje sonu değerlendirmelerini tanımlı kalite ölçütleri uyarınca gerçekleştirerek yapmak.
• Proje sonrası bakım/destek/işletim hizmetlerinin devam edeceği durumlarda, ilgili diğer operasyonel birimlere iş devrini yapmak. Sürecin devrine ilişkin doküman, kılavuz, talimatları oluşturmak ve paylaşmak.