Satış Yöneticisi

TURASSIST YARDIM VE SERVİS ANONİM ŞİRKETİ

 TUR ASSIST, ülkemizde faaliyet gösterdiği 1996 yılından bu yana başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun milyonlarca müşterisine asistans hizmetleri konusunda destek vermektedir.

TUR ASSIST tarafından oluşturulan hizmet birimleri ağı, günümüze dek kalite, servis ve hacim anlamında gelişmiş ve bugün 6000’e yakın hizmet sağlayıcının oluşturduğu dev bir hizmet ağı haline dönüşmüştür. Bu hizmet ağına dahil olan çekici, kurtarıcı, rent a car, ambulans, ev onarım, otel, acente gibi firmalar düzenli denetim ve eğitimlerden geçerek en üstün standartlarda hizmet vermektedirler.

Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun 11 milyonu aşkın müşterisine 365 gün 24 saat hizmet sunan TUR ASSIST, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu, sağlamlaştırarak korumaktadır.

Her biri konusunda uzman TUR ASSIST operatörleri, son teknoloji ve çağdaş güvenlik sistemleriyle donatılmış çağrı merkezinde %99’un üzerinde müşteri memnuniyet oranıyla çalışmaktadır. 

TUR ASSIST, bağlı bulunduğu RS Otomotiv Grubu’nun sektördeki deneyim ve uzmanlığını da arkasına alarak bugün Türkiye’de asistans hizmetlerinin yönünü belirlemektedir. Kurulduğu günden beri stratejik bir iş ortağı olarak gördüğü sigorta şirketlerinin hizmet kalitesi ve karlılığını arttırmak hedefi ile çalışmış, pazarın ihtiyaç ve eğilimlerini takip ederek geliştirdiği yenilikçi ürün ve projelerle asistans sektörünün lider şirketi haline gelmiştir.

Firmamızın Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip; “Satış Yöneticisi” arayışımız bulunmaktadır.

 GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonlarda, minimum 7 yıl tecrübe sahibi,
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi, aktif olarak araç kullanabilen,
• Seyahat engeli olmayan,
• Yazılı ve sözlü iletişimde güçlü,
• Planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli,
• Analitik düşünebilen, disiplinli,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve takım çalışmasına uyum sağlayabilecek,

İş Tanımı

• Otomotiv, sigorta, araç kiralama, lastik ve lojistik firmaları ile yerel/uluslararası Asistans ve çağrı merkezi hizmet anlaşmalarının gerçekleştirilmesi,
• Otomotiv ve araç kiralama firmaları ile uçtan uca ihale süreçlerinin yürütülmesi,
• Firmalara ait şartname ve Sözleşme maddeleri üzerinde müzakereler yapılması,
• Fiyat tekliflerinin hazırlanması ve verilen teklifin sonucunun takip edilmesi,
• Yenileme dönemi gelen sözleşmeler için yeni dönem ihtiyaçların belirlenmesi,
• Mevcut ve yeni müşterilerin tüm iş akış süreçlerinin takip edilmesi, uzun vadeli iş birliklerine gidilmesi için çalışmalar organize edilmesi,
• Mevcut çalışılan firmalar veya potansiyel firmalar ile toplantıların organize edilmesi, gerektiğinde fiziki ziyaretlerin yapılması,
• Bilgi Teknoloji entegrasyonunun sağlanması için İlgili diğer departmanlarla iş birliği içinde bulunulması,
• Pazarın ve müşterilerin ihtiyaçlarının takip edilmesi, yeni müşteri kazanımına yönelik satış stratejilerinin belirlenmesi ve aksiyon alınması,
• Belirlenen ihtiyaçlara göre yeni ürünler oluşturulması,
• Müşteri talebini maksimum katma değer yaratacak şekilde, en kısa sürede yazılı olarak cevaplandırılması ve müşterinin memnuniyetine ilişkin çözümler yaratılması,