IT Saha Servisleri Destek Sorumlusu

PepsiCo Turkey

·         Üniversitelerin yüksekokul veya 4 yıllık ilgili bölümlerinden mezun
·         Takım çalışmasına yatkın, problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
·         İletişim becerileri güçlü, pozitif bakış açısına sahip
·         İç müşteri ihtiyaçları doğrultusunda çözüm üretebilecek
·         Sektör ve global ekiplerle çalışacak düzeyde ingilizce bilgisine sahip
·         Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek
·         Fabrika / Üretim operasyonlarının sağlıklı bir şekilde yürütülmesi icin gerekli sahiplenmeye ve özveriye sahip
 
 

İŞ TANIMI

·         En az 1 yıl yerinde son kullanıcı desteği konusunda tecrübeye sahip
·         Teknoloji ekipleri ile birlikte çalışıp, global projelerde destek verebilecek
·         Teknik ekipmanlar üzerindeki sorunlari tespit edip servis yönergelerini izleyebilecek
·         Donanım ve yazılım seviyesinde Level1 desteği sağlayacak
·         Fabrika ve üretim ortamları hakkinda temel bilgiye sahip, sevkiyat ve depo otomasyon uygulamalarına destek verebilecek