Standartlar, Kalite Kontrol ve Uyum Uzmanı

• Üniversitelerin tercihen mühendislik bölümlerinden mezun,
• ISO20000, ISO27001, ISO22301 sertifikalarına sahip ya da  iş sürekliliği , hizmet yönetimi kalite standartları ve ITIL standarları üzerinde çalışma yapmış olan,
• BT Kalite projelerinde çalışmış,
• Dokümantasyon, raporlama ve aksiyon takibi konusunda yetkin,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişimi güçlü,

İŞ TANIMI

• Kurum tarafından sunulan hizmetlere yönelik kalite standart ve prensiplerini belirlemek, gerekli kontrol mekanizmalarını oluşturmak; 
• Kalite sorunlarını tespit etmek, çözüm önerilerini geliştirmek, gereken farkındalık faaliyetlerini yerine getirmek,
• Uluslararası standartların takibi ve yorumlanması, BT süreçlerinde referans alınması, uyum/uyarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Standartların olgunlaşması için, süreç iyileştirme projelerinin oluşturulması, düzeltici ve önleyici faaliyet yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• Kurum bünyesinde gerçekleştirilecek kalite kontol ve iç tetkik faaliyetlerini planlanmak ve yerine getirmek,
• Proje ve Değişim Yönetimi tarafından sunulan projeler için proje kalite sorumlusu rolünü üstlenmek,
• Süreç performanslarının KPI’larının oluşturulmasına katkı sağlamak, analiz etmek, ölçmek, raporlamak ve iyileştirme mekanizmalarını önermek,
• Şirket süreçleri ve standartlar kapsamındaki prosedürleri oluşturmak, güncellemek ve yürütmek