İş Yerinde
İş Yerinde
Job Type
Full-Time
Position Level
Specialist
Department
Information Technology
Information Technology
Application Count
152 application
Job Type
Full-Time
Position Level
Specialist
Application Count
152 application
Department
Information Technology
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
· Ability to direct and manage the incident coordinators and incident coordination process, SLA oversight, process adherence and reporting
· Ability to increase visibility and communication of incidents to business and IT support staff
· Ability to manage and report 'Known Errors'/Problems and recurring incidents
· Good knowledge of general IT concepts (applications, servers,networks, databases)
· Ability to work in a dynamic environment with changing priorities
· High energy, innovative individual who is motivated bychallenging assignments
· Excellent communication skills, interpersonal, oral, and written
· Effective at managing multiple issues with conflicting priorities under tight deadlines
· Strong analytical, organizational, and problem-solving skills
· written and verbal communication skills in English
· Works well in a team environment
İŞ TANIMI
· Solid understanding of ITIL Lifecycle and processes· Ability to direct and manage the incident coordinators and incident coordination process, SLA oversight, process adherence and reporting
· Ability to increase visibility and communication of incidents to business and IT support staff
· Ability to manage and report 'Known Errors'/Problems and recurring incidents
· Good knowledge of general IT concepts (applications, servers,networks, databases)
· Ability to work in a dynamic environment with changing priorities
· High energy, innovative individual who is motivated bychallenging assignments
· Excellent communication skills, interpersonal, oral, and written
· Effective at managing multiple issues with conflicting priorities under tight deadlines
· Strong analytical, organizational, and problem-solving skills
· written and verbal communication skills in English
· Works well in a team environment
Preferred Candidate
Yardım Masası Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yardım Masası Yetkilisi Yardım Masası Yetkilisi Maaşları Yardım Masası Yetkilisi Nasıl Olunur? Yardım Masası Yetkilisi Nedir? Yardım Masası Yetkilisi İş İlanlarıHakkımızda
ING Grubu, Türkiye pazarına 2007 yılında Oyak Bank'ın %100 hissesini Oyak Grubu'ndan satın almak üzere anlaşarak girdi. Satış işlemleri, BDDK onayının
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Bireysel Emeklilik.
Yardım Masası Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yardım Masası Yetkilisi Yardım Masası Yetkilisi Maaşları Yardım Masası Yetkilisi Nasıl Olunur? Yardım Masası Yetkilisi Nedir? Yardım Masası Yetkilisi İş İlanları