İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi İşlem
Bilgi İşlem
Başvuru Sayısı
433 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
433 başvuru
Departman
Bilgi İşlem
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Orta düzeyde İngilizce bilen,
Bilişim sektöründe en az 1 yıl tecrübeli
İnternet uygulamaları, MS yazılımları, network, ve PC donanımına hakim,
Telefonda problem çözme becerisine sahip,
İletişim becerisi yüksek,sabırlı,öğrenmeye açık,
Vardiyalı çalışabilecek
İŞ TANIMI
1. Açılmış olan servis isteklerinin çözümünü sağlamak için; telefon ile, istek sahibine destek vermek,telefonla veya uzaktan erişim yönetimini kullanarak servis isteğine neden olan arızayı çözmek.2. Şehir dışı arızalar ile ilgili olarak, çözülemeyen problemler için isteğin sınıflandırmasını yapmak, problem tipine gore karar vererek, gerekli gördüğü durumlarda ürün sevkiyatı için ilgili birim ve kişilerle koordinasyonu sağlamak.
3. Birlikte çalışılan iş ortaklarına telefonla teknik destek vermek.
4. Çözüm sağladığı kayıtları kapatılabilir duruma getirmek.
Aday Kriterleri
Destek Teknisyeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Destek Teknisyeni Destek Teknisyeni Maaşları Destek Teknisyeni Nasıl Olunur? Destek Teknisyeni Nedir? Destek Teknisyeni İş İlanları
Hakkımızda
Netaş: Türkiye’nin köklü ve en yetkin bilişim teknolojileri şirketi Netaş olarak, ülkemizin iletişim altyapısını yerli imkanlarla kurmak üzere 1967
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Prim, Yemekhane, Kaza Sigortası, Hayat Sigortası, Bireysel Emeklilik.
Destek Teknisyeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Destek Teknisyeni Destek Teknisyeni Maaşları Destek Teknisyeni Nasıl Olunur? Destek Teknisyeni Nedir? Destek Teknisyeni İş İlanları