Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı

Garanti Koza İnşaat San. Ve Tic.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans veye önlisans mezunu;
• Tercihen 2. dil olarak Arapça bilen;
• Microsoft Office programlarını yetkin olarak kullanabilen;
• İnsan ilişkilerinde başarılı;
• İkna kabiliyeti yüksek;
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek;
• Satış becerisi yüksek. 

İŞ TANIMI

• Satış sonrasında müşteri memnuniyetinin sağlanması ve uzun süreli güven ilişkisinin sürdürülmesi;  
• Müşteri şikayet ve taleplerini değerlendirip, ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması;
• Konut sahiplerinin ihtiyacına göre gerektiğinde ödeme planlarının revize edilmesi;
• Müşterilerin senet takiplerinin yapılması;
• Vadelerinde yapılmayan ödemelerle ilgili müşterilerle telefonda veya birebir görüşmelerin sağlanması;
• İnşaatı biten konutların maliklere teslimi öncesinde ve sonrasında gerekli evrakların onaylatılması;
• İç dekorasyon paketlerinin müşterinin ihtiyacına uygun olarak satışının yapılması.