keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
  1. Ana Sayfa
  2. İş İlanları
  3. İstanbul(Avr.) İş İlanları
  4. İstanbul(Avr.) Yardım Masası Elemanı İş İlanları

SERVICE DESK SPECIALIST

DeFacto

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bakım / Onarım

Bakım / Onarım

Başvuru Sayısı

434 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

434 başvuru

Departman

Bakım / Onarım

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Artılar dünyası DeFacto!

Merkez Müdür ve Yönetici kadrosunun %57’si içeriden atanan DeFacto’da...
 
Yöneticin dışında kariyerini konuşabileceğin ve kariyerine yön verebilmen için sana yardımcı olacak bir Kariyer Doktoru var... 
+1 kariyer var!
 
Kadrolu spor eğitmeni, spor salonu ve kaliteli yaşam danışmanı ile sağlıklı bir yaşam var... +1 sağlık var!
 
Aradığımız özellikler ve temel fonksiyonlar sana uyuyorsa aramıza Sen De Gel, sen de hayatına ve hayatımıza +1 değer kat ve birlikte Geleceğe Depar atalım!
 
Aradığımız Özellikler,
  • Üniversitelerin Bilgi Teknolojileri ile ilgili bölümlerinden mezun,
  • Bilgi Teknolojileri sektöründe 2-3 yıl tecrübeli / BT teknolojileri ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi ve/veya öğrenmeye istekli,
  • Öğrenmeye ve kişisel gelişimine önem veren,
  • Takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı,
  • Pozitif ve dinamik,
  • Problem çözme ve iletişim kabiliyeti yüksek,
  • Stres yönetimi ve zaman yönetimi konusunda yetkin,
  • İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
  • Tercihen ITIL hakkında bilgi sahibi ve/veya öğrenmeye hevesli,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan veya en az 3 yıl tecilli.

Temel Fonksiyonlar,
  • Teknoloji Yardım Masası, e-posta ve telefon ile gelen uygulama destek taleplerini analiz ederek SLA & OLA çerçevesinde çözüm hizmeti sunmak,
  • “Olay ve Talepleri” Servis Seviyesi çerçevesinde işletmek,
  • Yazılım Geliştirme ve Analist ekiplerine uygulamalar için iyileştirme önerileri sunmak ve süreci takip etmek,
  • Yeni hatalar ve problemler için paydaşlarla görüşmek, kendi departmanında çözüm sağlamak için Bilgi Bankasını güncellemek, sürekli güncel kalmasını sağlamak,
  • Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birim veya tedarikçilerle irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
  • Öncelik ve kök neden analizi yapmak, yaşanılan sorunların bir daha karşılaşılmaması adına ilgili ekipler ile koordineli çalışmak ve gereken hallerde geliştirme yaptırmak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Yardım Masası Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yardım Masası Elemanı Yardım Masası Elemanı Maaşları Yardım Masası Elemanı Nasıl Olunur? Yardım Masası Elemanı Nedir? Yardım Masası Elemanı İş İlanları

Mağazacılık (Tekstil)

Hakkımızda

2003 yılında kurulan ve 2004 yılında ilk mağazasını açan DeFacto, kısa bir zamanda Türkiye’de hazır giyim ve moda sektörünün lider markaları arasında

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİNÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİDeFacto Perakende Ticaret Anonim

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.

Yardım Masası Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yardım Masası Elemanı Yardım Masası Elemanı Maaşları Yardım Masası Elemanı Nasıl Olunur? Yardım Masası Elemanı Nedir? Yardım Masası Elemanı İş İlanları