İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
130 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
130 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Anadili seviyesinde Almanca konuşup yazabilen
- Dikkatli, sabırlı, güler yüzlü
- Müşteri odaklı, Almanca etkin iletişim kurabilen
- Almanca Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği yüksek
- Almanca dilbilgisi ve yazım kurallarına hâkim
- Tercihen call center ve müşteri ilişkilerinde deneyimli
- İstanbul, Sirkeci – Çemberlitaş bölgesinde bulunan genel merkezimize ulaşım sorunu olmayan
- Tercihen bayan çalışma arkadaşı aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Almanya sanal mağazamızın müşterilerinden gelen telefonlara yanıt vermek
- Gerektiğinde müşterilere telefonla ulaşmak
- E-posta trafiğini yönetmek
- Sanal mağazaya ürün girişlerini yapmak
- Sanal mağazadaki ürünlerin özelliklerinin ve fiyatlarının doğruluğunu kontrol etmek
- Sanal mağaza siparişlerinde müşterilere yapılan gönderi sürecini yönetmek
- Sanal mağaza iade ve iptal işlemlerini takip etmek
- Sanal mağazanın ve e-ticaret sürecinin geliştirilmesine katkıda bulunmak
Aday Kriterleri
E-Ticaret Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Türkiye’nin en çok tercih edilen pırlanta markasıyız. Sektörümüzde 1890’lara uzanan bir bilgi birikimine sahibiz. Avrupa ve Ortadoğu’nun en büy
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Bayram Yardımı.
E-Ticaret Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanları