İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Halkla İlişkiler
Halkla İlişkiler
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Halkla İlişkiler
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bizimle Büyümeye Hazır mısın?
Çünkü biz büyük işler yapıyoruz. 25 ülkede varlık gösteriyor, her yıl 50'ye yakın koleksiyonda 10.000 yeni ürünü moda severlere sunuyoruz. Türkiye'deki 251, yurt dışındaki 131 mağazamızla yılda 25 milyon ürünün satışını gerçekleştirirken, enerjimizi ve dinamizmimizi her geçen gün artırıyoruz. Hedefimiz büyük; 2023’te 5 kıtada var olmak. Sen de bizimle birlikte büyümeye hazır mısın?
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
- Tercihen çağrı merkezi tecrübeli,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, iletişim yeteneği ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
- Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
- Telefonda müzakere ve ikna tekniklerini bilen pratik ve çözüm odaklı düşünen,
- Problem çözme becerileri gelişmiş ve iyi bir dinleyici olan,
- Pozitif, ekip çalışmasına yatkın,
- Temel bilgisayar bilgisine sahip, MS Office programlarını kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İŞ TANIMI
Maslak/ Ayazağa'da bulunan Genel Müdürlüğümüz’ün Müşteri İlişkileri Yöneticiliği Bölümü'nde görevlendirilmek üzere;- Müşterilerin talep ve ihtiyaçlarının karşılanması, müşteri şikayet ve problemlerinin çözülmesi,
- Müşteri iade sürecinin yürütülmesi,
- Müşterilerle şirket arasında köprü görevi görüp, müşterilerin beklentilerinin karşılanması,
- Müşteri şikayetlerinin değerlendirilip, çözüm için gerekli aksiyonların alınması,
- Operasyonel dökümanların takibi ve düzenli raporlamaların yapılması,
- Şirketin diğer departman ve şubeleri ile iletişimin sağlanması konularını yürütecek “Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı” aranmaktadır.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı İş İlanlarıHakkımızda
KOTON, 1988’de Kuzguncuk’ta açılan 25 metrekarelik bir mağaza ile başlayan hikayesini, bugün 28 ülkede 500’e yakın mağazası ve yaklaşık 10.000 çalışan
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı İş İlanları