Şube Uygulama Müdürü

Yapı Kredi

• 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin İşletme, İktisat, Pazarlama, İstatistik, Mühendislik bölümlerinden mezun,
• Minimum 10 yıl bankacılık deneyimine sahip,
• Tercihen Şube Operasyon veya Teftiş Kurulu, deneyimi olan,
• İleri derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office programlarına hakim,
• Proaktif ve sonuç odaklı çalışma yeteneği olan,
• Analitik, stratejik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
• Etkili iletişim becerilerine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Şubenin belirlenen çalışma ilkelerinde ( hizmet seviyesi, risk takibi) çalışmasının sağlanması,
• Müşteri ile ilk satış ilişkisinin kurulmasından sonra devam eden sürecin bütününde olaşabilecek aksama noktalarında kök nedeninin tespiti /düzelmenin gerçekleşmesi için aksiyon alınarak ilgili yerlere geribildirimde bulunulması,
• Karlılığa ve riske etkisi olan rakamsal sonuçların takip edilerek, şube ve müşteri özelinde alınması gereken aksiyonların alınması , üst yönetime raporlama ve gereken noktada aksiyon aldırtmak üzere durum tespiti sunulması,
• Şube Uygulama Bölge Müdürlerinin bölgesel tespitleri ve çalışmalarının konsolide edilmesi , Şubelerle ilgili merkezi olarak yapılan çalışmaların Bölge çalışmaları ile eşleştirilmesi,değerlendirilmesi , bulguların ve alınan aksiyonların, bankanın genel iş planındaki yerini alacak katma değer sağlayacak geribildirim yapılarının oluşmasının sağlanması,
• Belirli şube tiplerini bölge müdüründen bağımsız matriks yönetilmesi.