Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Ayssoft Bilgi Teknolojileri A.Ş

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Ayssoft Bilgi Teknolojileri A.Ş Türkiye’nin en büyük e-Dönüşüm destek ve yazılım hizmetleri sağlayıcısıdır. 2012 yılından itibaren üretilen tüm projelerimizde yenilikçi ,dinamik ve hızlı aksiyonlar almayı başarmıştır.

Ayssoft, mikro ,orta ve büyük ölçekli kuruluşların çok amaçlı, çok katmanlı ve çok kanallı iş altyapısı gereksinimlerini yüksek teknolojiye dayalı BT çözümleri ile karşılamaktadır.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi ofisimizde çalışmak üzere, yazılım ürünlerimizin pazara sunumu ve operasyon süreçlerinin yönetimi konularını uçtan uca yönetecek “DİJİTAL PAZARLAMA UZMANI” pozisyonunda görev alacak çalışma arkadaşları aranmaktadır.

İŞ TANIMI

- Telefonda Satış ve Pazarlama planlarını yapmak ve uygulamak.

- Operasyon süreçlerini takip etmek  

- Telefonda müşteri taleplerini alarak, süreç takibi yapmak 

- Müşteri talep ve bildirimlerini, yetki sorumlusuna iletmek.

- Müşteride bulunan yazılımların destek süreçlerinin takibini yapmak

GENEL NİTELİKLER

·      - Minimum Önlisans Mezunu

·      - Telefonda Satış/Pazarlama alanlarında minimum 1 yıl deneyimli

·      - Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan

·      - Telefonda iletişim becerileri yüksek, diksiyonu düzgün

·      - İkna kabiliyetine güvenen

·      - İnsan ilişkilerinde başarılı

·      - Ekip çalışmasına yatkın

·      - Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek

       - MS Office programlarını kullanabilen   

Çalışma arkadaşları arıyoruz.