Servis Mühendisi

ÖZ-KAN Makina Elemanları San. ve Tic. AŞ.

Atatürk Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan ve su tesisleri ile hatları için vana imalatı yapan fabrikamızda görevlendirilmek üzere; 

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Makina, Gemi Makinaları, Mekatronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Benzer alanda en az 3 yıl iş tecrübesi olan,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Sürücü belgesine sahip,
• Yurtiçi veya yurtdışı seyahat etme engeli olmayan,
• Müşteri odağı yüksek, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, analitik bakış açısına sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, işbirliği geliştiren,
• Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

Servis Mühendisi aramaktayız.

İş Tanımı 

• Servis hizmeti ile ilgili servis formunu hazırlamak ve müşteri talebi doğrultusunda çıkan problemin tanımlandığı ayrı bir rapor düzenlemek,
• Uzmanlık alanındaki ünitelerin bakım ve onarımı ile modifikasyon işlemlerinin uygulanması konusunda teknisyenleri yönlendirmek,
• Müşterilerin ve servis teknisyenlerinin teknik sorularını yanıtlamak,
• Vana projelerinde çıkan arızaları gidermek, sahada bilfiil çalışmak,
• Gelen teknik yayınları takip etmek ve gelişmeleri uygulamaya almak,
• Servis hizmeti ile ilgili yedek parça listesi çıkarmak,
• Servis işlemleri tamamlandıktan sonra gerektiğinde iş emrini kontrol etmek,
• Özel takımları korumak, gerektiğinde ilgili servis elemanlarının kullanımına açmak ve özenli kullanımı temin etmek,
• Müşteri ve rakip firma bilgilerinin güncel tutulması amacıyla ortak veri tabanına giriş yapmak,
• Şirket personeli ve/veya müşterilere teknik konularda (bakım, işletim, arıza v.b.) eğitim vermek,
• Belirtilen görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak gerekli bilgileri, raporları, gelişmeleri ve ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek
• Her türlü gerekli belge, yazışma, sözleşme, rapor v.b. evrakı düzenli bir biçimde dosyalamak ve muhafaza etmek.