Teknik Servis Elemanı

4GNET FATİH ELEKTRONİK DONANIM YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

İnternet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, Yeni Fiber Alt Yapımızın yaygınlaştırılması sürecinde  müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kurulum yapacak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilecek Teknik Servis Elemanı arıyoruz.

• En az lise mezunu
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen 
• Tercihen Teknik Servis Elemanı pozisyonunda deneyimli
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• Teknik servis alanında temel bilgi ve becerilere sahip
• Elektrik ve elektronik cihazlar hakkında bilgi sahibi
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkınlık ve iletişim becerileri yüksek
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

• Sahada fiber alt yapı kurulum ve ev içi müşteri kurulumunu sağlamak,
• Müşterilerin teknik sorunlarını tespit ederek, hızlı ve etkili çözümler sunmak
• Bilgisayar teknik servis hizmetlerini sağlamak
• Elektrik teknisyeni olarak görev alarak, elektrikli cihazların bakım ve onarımını yapmak
• Bilgisayar ve teknik becerileri kullanarak, cihazların kurulum ve bakım işlemlerini gerçekleştirmek
• Teknik servis süreçlerini takip ederek, müşteri memnuniyetini sağlamak
• Gerekli durumlarda müşterilere teknik destek ve danışmanlık hizmeti vermek
• Teknik servis ekipmanlarını etkin bir şekilde kullanmak ve bakımını yapmak
• Şirket içi ve dışı eğitimlere katılarak, teknik bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmek
• Günlük iş planını organize ederek, görevlerin zamanında ve eksiksiz tamamlanmasını sağlamak
• Teknik servis raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak