Cep Telefonu Teknisyeni

4PHONES BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ

Telekomünikasyon ve Teknik Servis sektöründe bulunan firmamız 4PHONES'UN markası olan THE REPAİR HOUSE istanbul'da bulunan mağazalarında  görevlendirilmek üzere,
 

• Lise, Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu
• En az 1 yıl tüketici elektroniği üzerine teknisyenlik deneyimi olan
• Cep telefonu onarımında en az 1 yıl tecrübeli olan
• MS Office programlarını kullanabilen
• İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve iletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın
• Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla müşterileri güler yüzlü karşılayabilecek, müşteri problemlerinin tespiti ve çözümünü sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

  
  

 GSM Teknisyeni arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• Müşteriler tarafından getirilen arızalı cihazların teslim alınması, sisteme kayıtlarının  yapılması ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulması için gerekli iletişimi  sağlanması.
• Basit mekanik onarımların tamamlanması.
• Cihazları tanılaması ve diğer tüm servis testlerinin yapılması, test sonuçlarının  yorumlanması ve cihazlara ait işlevsel testlerin yapılarak sürecin sonuca  ulaştırılması.
• Müşterinin getirdiği arızalı cihazın sorunlarının yazılı olarak en iyi şekilde arıza kayıt formunda belirtilmesi müşteri ihtiyacının doğru anlanması.