İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Halkla İlişkiler
Halkla İlişkiler
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Halkla İlişkiler
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin 4 yıllık İşletme, Halkla İlişkiler, Mühendislik bölümlerinden mezun,
- Sağlık sektöründe veya diğer sektörlerin müşteri hizmetlerinde deneyimli ,
- Excel programını aktif olarak kullanabilen ve raporlama bilgisi iyi,
- Sözlü iletişim becerisi güçlü, sabırlı, güler yüzlü,
- Ekip içi işbirliğine yatkın
- İkna yeteneği kuvvetli,
- İngilizce bilen
İş Tanımı
- Hasta ve yakınlarının memnuniyetini izlemek, memnuniyet anketlerini ve hasta bildirimlerini günlük takip etmek,
- Hasta geri bildirimlerinin çözümlenmesi için idari ve tıbbi bölümlerle koordinasyonu sağlamak,
- Sistemi aktif kullanmak-kontrol sağlamak, kontrol ile ilgili raporlar hazırlamak,
- Şube ziyaretlerini yaparak, ekiplerin ihtiyaçları doğrultusunda destek olmak
- Şube bazlı ve karşılaştırmalı haftalık-aylık-dönemsel performans raporları hazırlamak,
- Ekiplere eğitim planlamak ve gerçekleştirmek,
- Hizmet sunumunda gelişim noktalarını saptamak,
- Sunulan hizmete yönelik değerlendirmeleri almak ve yönlendirmek.
Aday Kriterleri
İletişim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İletişim Uzmanı İletişim Uzmanı Maaşları İletişim Uzmanı Nasıl Olunur? İletişim Uzmanı Nedir? İletişim Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Acıbadem Sağlık Grubu Hakkında İlk hastanesi 1991 yılında kurulan Acıbadem Sağlık Grubu, bünyesinde bulunan 24 hastane ve 15 tıp merkezinde 3.500 d
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemekhane.
İletişim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İletişim Uzmanı İletişim Uzmanı Maaşları İletişim Uzmanı Nasıl Olunur? İletişim Uzmanı Nedir? İletişim Uzmanı İş İlanları