İş Yerinde
İş Yerinde
Job Type
Full-Time
Years of Experience
More than 2 years of experience
Department
Application Count
0-50 application
Job Type
Full-Time
Years of Experience
More than 2 years of experience
Application Count
0-50 application
Department
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Our client is one of the largest Residential Leisure Real Estate developer and sales & marketing group in the Middle East & Africa region. We, as their Human Resources Consultants, are looking for new team members for the following position;
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – HOSPITALITY (CSS- Yalova)
Main Roles & Responsibilities:
The CSS will represent the brand; ensure total customer satisfaction; answer guest requests for assistance and coordinate with housekeeping, bell service, staff and management to fulfil guest requirements; touring the customers in the real estate properties and resorts, explaining the benefits and facilities available; resolve product or service problems or issues by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution; recommend potential products or services to management by collecting customer information and analysing customer needs; generate sales leads, through product upgrades; follow communication procedures, guidelines and policies.
Required qualifications:
• Turkish, English,
• 2 – 5 years’ experience in Hotel Customer Service,
• Responsibility, friendliness, and proper grooming,
• Communication and negotiation skills,
• Multi-task oriented,
• Problem solving abilities,
• Proficiency in Microsoft office (Excel, word and power point).
Note: Accommodation will be provided for the candidates who will move to Yalova from other locations.
All applications will be treated confidentially.
Alanyalı & Alanyalı Özel İstihdam Bürosu Lisansına sahiptir. Belge No:11 Tarih :10.02.2017
Preferred Candidate
Müşteri Hizmetleri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Görevlisi Müşteri Hizmetleri Görevlisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Görevlisi İş İlanlarıHakkımızda
Alanyalı ve Alanyalı İnsan Kaynakları Danışmanlığı Alanyalı & Alanyalı, Yönetici Araştırması ve Eleman Seçim Danışmanlığı konu
Şirket Sayfasına GitMüşteri Hizmetleri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Görevlisi Müşteri Hizmetleri Görevlisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Görevlisi İş İlanları