İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
148 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
148 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversite veya Meslek Yüksek Okullarının Bilgisayar, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerinden mezun,
- IT destek rollerinde en az 3 yıl deneyimli,
- Tercihen üretim prosesine ilişkin ağ yazılımı, bilgisayar donanımı ve işletim sistemi yazılımını düzenli olarak tasarlama, yapılandırma, test etme ve teknik ve idari dokümantasyon süreçlerini yürütebilecek,
- Server yönetimi (Windows server, Active Directory, DNS, DHCP) konusunda deneyimli,
- Temel ağ bilgisi, LAN/WAN ağ cihazları ile güvenlik cihazları işletme deneyimi olan,
- Temel veri tabanı (SQL), ITIL, IT Service Management konusunda bilgi sahibi ve Service Desk yazılımı kullanmış,
- Analitik düşünme becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın,
- Belgeleme ve düzenli raporlamaya önem veren,
- Öğrenme ve kendini geliştirme yeteneğine ve isteğine sahip, disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,
- İletişim yeteneği kuvvetli, çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan,
- Teknik seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- Ankara’da ikamet eden ya da edebilecek olan.
ALARKO Şirketler Topluluğu Tarım Grubunda, Çankırı Yakınkent OSB bölgesindeki yeni kurulan mikro granül gübre fabrikamızda görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip "IT Destek Uzmanı" aranmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üretim sistemlerini etkileyen ağ, sunucu, bilgisayar ve çevre ekipman sorunlarına çözüm sağlanması ve dokümante edilmesi,
- Üretim yönetim sistemleri (MES) ve barkodlu üretim sistemlerinde çıkabilecek ekipman ve yazılım sorunlarının çözülmesi,
- Üretimde kullanılan BT ekipmanlarının yedek parçalarının takip edilmesi,
- Üretim sistemlerinin uygulama, işletim sistemi kurulum, yedekleme (image) işlerinin yapılması/takip edilmesi,
- Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm BT servisleri için kullanıcılara destek verilmesi,
- Kullanıcılardan gelen talep, problem ve şikayetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilerek kesintisiz destek verilmesi,
- Şirket ağındaki kullanıcılara Windows işletim sistemi, Office sürümleri konusunda destek verilmesi,
- İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesi,
- Bilgi teknolojilerine ait cihazların envanter ve zimmet takibinin yapılması ve arızalanmaları durumunda servis ve onarım süreçlerinin takip edilmesi,
- Kullanıcılar tarafından bildirilen mobil ve sabit telefon hatları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,
- Bilgi sistemleri altyapısında bulunan bilgisayar, telefon, yazıcı, santral ve diğer kullanıcı cihazlarının yönetilmesi ve donanım ihtiyaçlarının belirlenerek kurulması, devreye alınması konusunda destek sağlanarak takibinin yapılması,
- Toplantı odalarında bulunan ses ve görüntü cihazlarının periyodik kontrolünün yapılması ve sorunlar ile ilgili destek verilmesi,
- İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması.
Görev Tanımı
Aday Kriterleri
Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Destek Uzmanı Destek Uzmanı Maaşları Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Destek Uzmanı Nedir? Destek Uzmanı İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiDestek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Destek Uzmanı Destek Uzmanı Maaşları Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Destek Uzmanı Nedir? Destek Uzmanı İş İlanları