Sağlık Sigortası Teknik Operasyon Sorumlusu

ALES SİGORTA BROKERLİĞİ A.Ş

ALES Broker olarak ekibimize katılacak, sağlık sigortaları teknik ve operasyon süreçlerine hâkim, deneyimli bir “Sağlık Sigortaları Teknik Operasyon Sorumlusu” arıyoruz.

Sağlık sigortaları alanında deneyiminiz varsa, Özel Sağlık Sigortası (ÖSS) ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) süreçlerine hâkimseniz, operasyonel süreçleri uçtan uca takip edebiliyor ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve doğru çözümler üretebiliyorsanız sizi ALES Broker ekibimize davet ediyoruz.

Aradığımız Nitelikler

• Üniversite mezunu,
• Sigorta sektöründe en az 3 yıl sağlık sigortaları alanında teknik ve operasyon deneyimine sahip,
• Özel Sağlık Sigortası (ÖSS) ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) ürünlerine hâkim,
• Teklif, poliçe, yenileme, zeyil ve iptal süreçlerini etkin şekilde yönetebilen,
• Sağlık sigortası teminatları, limitler, istisnalar ve özel şartlar konusunda bilgi sahibi,
• Provizyon, hasar ve sağlık sigortası operasyon süreçlerinde deneyimli,
• Sigorta şirketlerinin sağlık sigortası sistemlerini etkin şekilde kullanabilen,
• Sigorta şirketleri, asistans firmaları ve sağlık kuruluşlarıyla koordinasyon sağlayabilen,
• Polisoft Sigorta Yazılım Programı konusunda deneyimli,
• Güncel sigorta mevzuatını ve sağlık sigortaları sektöründeki gelişmeleri takip eden,
• Analitik düşünme, problem çözme ve karar verme becerileri gelişmiş,
• Güçlü iletişim ve müşteri ilişkileri yönetimi becerilerine sahip,
• İş takibi ve sorumluluk bilinci yüksek,
• Detaylara önem veren, dikkatli ve sonuç odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen.

Görev ve Sorumluluklar

• Sağlık sigortaları teklif, poliçe, yenileme, zeyil ve iptal süreçlerini uçtan uca yönetmek,
• ÖSS ve TSS ürünleri kapsamında müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve teminatların belirlenmesine destek olmak,
• Poliçe teminatları, limitler, istisnalar, özel şartlar ve diğer teknik detayların kontrolünü sağlamak,
• Sigorta şirketlerinden alınan teklifleri karşılaştırmak ve teknik açıdan değerlendirmek,
• Sağlık sigortalarında provizyon ve hasar süreçlerini takip etmek ve sonuçlandırılmasını sağlamak,
• Sağlık sigortaları ile ilgili mevzuat, ürün ve uygulama değişikliklerini takip etmek,
• Günlük operasyonların düzenli, eksiksiz ve zamanında yürütülmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik süreç geliştirmelerine katkıda bulunmak