Portör (Housekeeping)

ALİEE HOTEL TURİZM ANONİM ŞİRKETİ

Aliée'de Housekeeping Porter olmak, Housekeeping operasyonunun sorunsuz ilerlemesini destekleyerek misafir memnuniyetine katkı sağlamaktır. Temiz ve kirli çamaşırların güvenli taşınmasını gerçekleştirir, katların ihtiyaçlarını zamanında karşılar ve otelin hijyen ile kalite standartlarının sürdürülebilirliğine destek olursunuz.

İş Tanımı

• Misafirlere her zaman profesyonel, güler yüzlü ve kaliteli hizmet sunmak.
• Kirli çamaşırları belirlenen periyotlarda katlardan toplayarak çamaşırhaneye ulaştırmak.
• Temiz çamaşırları ve gerekli housekeeping malzemelerini kat ofislerine hijyen standartlarına uygun şekilde dağıtmak.
• Kat Şefleri ve HK Depo Sorumlusu ile koordineli çalışarak katların ihtiyaçlarının zamanında karşılanmasını sağlamak.
• Kat kartları, ofis anahtarları ve ekipmanların güvenli kullanımından sorumlu olmak.
• Bölüm ekipmanlarını ve malzemelerini özenli ve verimli kullanmak.
• Olağanüstü durumları yöneticisine zamanında raporlamak.
• Otelin hijyen, iş sağlığı ve güvenliği, yangın güvenliği ve diğer operasyonel prosedürlerine eksiksiz uymak.
• Diğer departmanlarla iş birliği içinde çalışarak ekip başarısına katkı sağlamak.

Genel Nitelikler

• Tercihen otellerin Kat Hizmetleri veya Çamaşırhane operasyonlarında deneyimli.
• Hijyen ve temizlik standartları konusunda bilgi sahibi.
• Fiziksel çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü.
• Sorumluluk sahibi, dikkatli ve düzenli çalışma prensibine sahip.
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve hizmet odaklı.