Satış Destek & İş Geliştirme Görevlisi

ALTINEL GÜÇ ALETLERİ VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ

İŞ GELİŞTİRME VE SATIŞ DESTEK UZMANI

Altınel Güç Aletleri ve Teknoloji Ltd. Şti. olarak profesyonel el aletleri, elektrikli el aletleri, endüstriyel ekipmanlar ve teknik çözümler alanında faaliyet gösteriyoruz.

Ekibimize; müşteri iletişimi güçlü, telefon ve yüz yüze görüşmelerde kendine güvenen, satış ve iş geliştirme konusunda aktif rol alabilecek bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mevcut ve potansiyel müşterilerle telefon görüşmeleri gerçekleştirmek
• Müşterilerle yüz yüze görüşmeler ve toplantılar yapmak
• Yeni müşteri ve yeni iş fırsatlarının araştırılmasına destek olmak
• Gelen müşteri taleplerini doğru analiz ederek ilgili ürün ve çözümleri belirlemek
• Teklif hazırlamak, teklifleri takip etmek ve müşterilerle sonuçlandırma görüşmeleri yapmak
• Verilen tekliflerin durumunu düzenli olarak takip etmek
• Müşteri görüşmelerini ve satış fırsatlarını CRM programına düzenli ve eksiksiz şekilde işlemek
• CRM üzerinden müşteri, teklif, satış ve takip süreçlerini güncel tutmak
• Mevcut müşterilerle düzenli iletişim kurarak yeni ihtiyaçlarını tespit etmek
• Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun alternatif ürün ve çözümler önermek
• Satış ekibine teklif, ürün araştırması ve müşteri takibi konularında destek olmak
• Sosyal medya hesaplarının içerik, paylaşım ve müşteri iletişimi süreçlerine destek vermek
• E-ticaret ürünlerinin sisteme girilmesi, ürün bilgilerinin güncellenmesi ve satış süreçlerinin takibine destek olmak
• Ürün, fiyat, stok ve kampanya bilgilerinin güncel tutulmasına yardımcı olmak
• Rakip ürünler, fiyatlar ve pazar hakkında araştırmalar yapmak
• Satış raporları ve müşteri takip raporlarını hazırlamak
• Gerektiğinde fuar, demo, müşteri ziyareti ve şirket organizasyonlarında görev almak
• Müşteri memnuniyetini ve satış sonrası iletişim süreçlerini takip etmek

Aradığımız Özellikler

• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü
• Telefon görüşmelerinde kendine güvenen ve profesyonel iletişim kurabilen
• Yüz yüze müşteri görüşmelerinde rahat ve temsil yeteneği yüksek
• Satış ve iş geliştirmeye ilgi duyan
• Müşteri ihtiyaçlarını anlayabilen ve doğru sorular sorabilen
• Takip konusunda disiplinli ve düzenli
• CRM programlarını kullanmaya yatkın ve düzenli veri girişi yapabilecek
• MS Office programlarını kullanabilen
• Excel konusunda temel/orta seviyede bilgi sahibi
• Sosyal medya platformlarına ve dijital iletişime aşina
• E-ticaret sistemlerine ilgi duyan veya öğrenmeye istekli
• Teklif hazırlama ve fiyatlandırma süreçlerine yatkın
• Araştırmayı, öğrenmeyi ve yeni ürünleri tanımayı seven
• Takım çalışmasına uyumlu
• Sorumluluk alabilen ve işi takip eden
• Planlı, düzenli ve sonuç odaklı
• Satış hedefleri ve müşteri takibi konusunda istekli
• Tercihen endüstriyel ürünler konusunda araştırmacı ve bilgi sahibi

Bu Pozisyonda Başarılı Olacak Kişiden Beklentimiz

Bu pozisyon sadece telefonlara cevap vermek veya teklif hazırlamakla sınırlı değildir.

Aradığımız çalışma arkadaşımızın;

müşteriyi arayabilmesi › ihtiyacı anlayabilmesi › doğru ürünü bulabilmesi › teklif hazırlayabilmesi › teklifi takip edebilmesi › CRM'e işleyebilmesi › müşteriyi tekrar arayabilmesi › satış fırsatını sonuçlandırabilmesi

beklenmektedir.

Aynı zamanda sosyal medya ve e-ticaret tarafında şirketimizin dijital satış süreçlerine katkı sağlaması beklenmektedir.

Çalışma Düzeni

Çalışma yeri: Altınel – Balıkesir
Çalışma şekli: Tam zamanlı

Çalışma saatleri:

Hafta içi: 08:15 – 18:15
Cumartesi: 08:15 – 13:15

Neden Altınel?

Profesyonel el aletleri, endüstriyel ekipmanlar ve teknik çözümler alanında faaliyet gösteren şirketimizde; farklı sektörlerden profesyonel müşterilerle çalışacak, ürün ve teknik çözümler konusunda kendisini geliştirecek ve satış süreçlerinin tamamını öğrenebilecek bir ekip arkadaşına ihtiyaç duyuyoruz.