Uygulama Destek Uzmanı
Ankara (Yenimahalle)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Uygulama Destek UzmanıAnkara
İş İlanı Hakkında
- En az Önlisans veya Lisans mezunu olmak (Tercihen Büro Yönetimi, İşletme, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerden mezun),
- Kurumsal firmalarda veya çok şubeli yapılarda Sistem Destek, Müşteri Hizmetleri, Yardım Masası veya Operasyon süreçlerinde en az 1 yıl deneyime sahip olmak,
- Temel düzeyde Ön Muhasebe bilgisine sahip olmak,
- İletişim becerileri güçlü, sabırlı ve problem çözme odaklı olmak,
- Müşterilerden gelen sorunları analiz edip, teknik olanları yazılım ekibine doğru ve net bir dille aktarabilmek,
- Sistem üzerinden gerçekleştirilen müşteri ve ön muhasebe işlemlerinde yaşanan teknik olmayan (kullanıcı kaynaklı veya sistemsel) sorunlara ilk müdahaleyi yapmak ve destek olmak,
- Sistem kullanımıyla ilgili kullanıcılardan (müşteriler) gelen genel soruları yanıtlamak ve gerekirse sistem içi yönlendirmelerle rehberlik etmek,
- Sistem içinde çözülemeyen veya yazılımsal geliştirme/onarım gerektiren aksaklıklarını tespit ederek, detaylı bir şekilde Yazılım Mühendisine raporlamak ve iletmek,
- Yazılım mühendisi tarafından çözülen sorunların geri bildirimini yapmak ve sürecin takibini sağlamak,
- "Kodlama bilgisi aranmamaktadır, sistem kullanıcı desteği verilecektir.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
1 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Hakkında
ANADOLU GRUP KOZMETİK ESTETİK İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Üretim / Endüstriyel Ürünler, Dermokozmetik, Bakım, Diyet ve Güzellik Merkezleri
1 - 24 Çalışan
549 Takipçi
Anadolu Dermo Kimya; dermokozmetik ve kişisel bakım kategorilerinde, laboratuvar disipliniyle çalışan Ar-Ge ve üretim organizasyonudur. Ürün geliştirme sürecini “ölçülebilir kalite” prensibiyle yönetir; her formül için hedef pazar, mevzuat uyumu, stabilite ve ambalaj-içerik uyumluluğunu birlikte ele alır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺47.600-₺125.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
ANADOLU GRUP KOZMETİK ESTETİK İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Üretim / Endüstriyel Ürünler, Dermokozmetik, Bakım, Diyet ve Güzellik Merkezleri