Satış Pazarlama Asistanı
İş İlanı Hakkında
• Çağrı merkezi bünyesinde en az 2 yıl aktif telefonla satış deneyimi bulunan,
• Hem inbound (gelen çağrı) hem outbound (dış arama) süreçlerinde çalışmış,
• Satış hedefi ve prim sistemiyle çalışma deneyimine sahip; geçmiş performansını hedef gerçekleşme oranı, satış adedi veya dönüşüm oranı gibi göstergelerle anlatabilen,
• İhtiyaç analizi, hizmet sunumu, fiyat itirazlarını karşılama, takip ve satış kapatma aşamalarını yürütebilen,
• Müşteri şikâyetleri, memnuniyetsizlik, iptal talepleri ve zor görüşmelerin yönetiminde deneyimli,
• Kararsız müşterileri düzenli takip edebilen, sonuçlanmamış satış fırsatlarını yeniden değerlendirebilen,
• CRM programı kullanmış; görüşme notlarını, geri arama tarihlerini ve satış aşamalarını düzenli kaydedebilen,
• Telefonda güçlü iletişim kurabilen, anlaşılır konuşan ve etkin dinleyen,
• WhatsApp ve e-posta üzerinden profesyonel yazılı iletişim kurabilen,
• Hedef ve sonuç odaklı, iş takibi güçlü, ekip çalışmasına uyumlu,
• Müşteri bilgilerinin gizliliğine ve doğru bilgilendirmeye özen gösteren,
• En az lise mezunu adayların başvurularını bekliyoruz.
Eğitim, hizmet, üyelik veya danışmanlık satışında çalışmış olmak ve Zoho CRM deneyimi tercih sebebidir.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
