Müşteri Hizmetleri Asistanı
Antalya (Serik)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Hizmetleri AsistanıAntalya
İş İlanı Hakkında
Genel Nitelikler: Şirketimiz bünyesinde yeni oluşturulmakta olan Çağrı Merkezi departmanımızda görevlendirilmek üzere; müşterilerimizin taleplerini dinleyecek, sorunlarına hızlı ve etkili çözümler üretecek takım arkadaşları arıyoruz.
İş Tanımı:
- Gelen çağrıları (Inbound) şirket standartlarına ve kalite hedeflerine uygun olarak karşılamak.
- Müşteri talep, şikayet ve önerilerini dinleyerek İngilizce ve Türkçe olarak çözüm üretmek.
- Çözülemeyen durumları ilgili birimlere aktarmak ve sürecin takibini sağlamak.
- Müşteri görüşmelerini sisteme doğru ve eksiksiz şekilde kaydetmek.
Aranan Özellikler:
İyi derecede (Akıcı) İngilizce bilen
Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli.
İkna kabiliyeti yüksek ve sabırlı.
Problem çözme odaklı çalışabilen.
Bilgisayar kullanabilen.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺34.000-₺40.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Hizmetleri Asistanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.