Resepsiyon Sorumlusu ve Servis

AST İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

Edirne  de bulunan   Hotel ve bünyesinde bulunan  Restaurant için,  Misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve çözüm odaklı ekibimize katılacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

*Aranan Nitelikler:*

* En az lise mezunu,

* Tercihen otelcilik veya turizm sektöründe resepsiyon deneyimine sahip,

* *İyi derecede İngilizce bilen* (konuşma, okuma ve yazma),

* *Electra Otel Yönetim Programını etkin şekilde kullanabilen,*

* Misafir ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü,

* Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek,

* MS Office programlarını kullanabilen,

* Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

* Sorumluluk sahibi, ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı.

*İş Tanımı:*

* Yerli ve yabancı misafirlerin check-in / check-out işlemlerini gerçekleştirmek,

* Rezervasyon, telefon ve e-posta süreçlerini yönetmek,

* Electra programı üzerinden günlük resepsiyon işlemlerini yürütmek,

* Misafir taleplerini hızlı, doğru ve profesyonel şekilde karşılamak,

* Otel hizmetleri hakkında misafirlere gerekli bilgilendirmeleri yapmak.

?? Yan Haklar:

• SGK
• Yemek İmkânı