İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Finans
Finans
Başvuru Sayısı
349 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
349 başvuru
Departman
Finans
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri Hizmetleri Elemanı, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri taleplerini karşılamak için şirketin müşteri hizmetleri departmanında görev alır. Müşteri memnuniyetini artırmak, sorunları çözmek ve müşteriyle etkili iletişim kurmak bu pozisyonun temel görevlerindendir.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- İletişim becerileri güçlü
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Stres altında çalışabilme yeteneğine sahip
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini karşılamak ve sorunları çözmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Müşteri ile etkili iletişim kurmak
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
- Şirket politikalarına uygun olarak hareket etmek
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanlarıMüşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları