Operasyon Uzman Yardımcısı

AUTO GONG

Telli Grup olarak 35 yıl önce başlayan serüvenimiz; grup şirketlerimizin kadrolarının büyümesinin verdiği heyecan ile devam ediyor. Operasyon bölümümüz için “Operasyon Uzman Yardımcısı“ pozisyonunda çalışacak yol arkadaşları arıyoruz. 

Aşağıdaki maddeler seni anlatıyorsa hala ne duruyorsun? Yol arkadaşımız olmak için hemen başvur.

Nasıl bir yol arkadaşı arıyoruz?

• En az Ön lisans mezunu (Tercihen sigortacılık veya otomotiv bölümlerinden),
• Tercihen Sigorta ve/veya Otomotiv sektörlerinde; Operasyon, Satış-Pazarlama, Müşteri İlişkileri yönetimi deneyimli, hasar, tramer kusur değerlendirme bölümlerinde veya Eksper bürolarında dosya takip deneyimi olan,
• Karayolları Trafik Kanunu ve kusur değerlendirmesine ilişkin diğer mevzuata hakim,
• Dikkatli, titiz, iç motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip, analitik düşünebilen,
• Müşteri odaklı, iletişim yeteneği yüksek ve ikna kabiliyeti gelişmiş,
• İş ve sonuç odaklı, problem çözme-planlama ve takip yeteneği gelişmiş,
• Dinamik, teknolojiye ilgi duyan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

Yol arkadaşımızdan neler bekliyoruz?

• Hasar evraklarını incelemek,
• Şirketimize ulaşan anlaşmalı kaza tespit tutanaklarının sisteme yüklenmesi,
• Anlaşmalı Kaza Tespit Tutanakları üzerinden kusur oranının belirlenmesi,
• Belirlenen kusur oranlarının Tramer sistemine girişlerinin yapılması,
• Kaza yeri - hasar uyumluluğunun incelenmesi,
• Sigorta şirketinden gelen hasarlı / pert araç dosyalarının kaydını eksiksiz yapmak,
• Dosya ve araç bilgilerini sisteme girmek,
• Dış müşterilerle gerekli mutabakatları gerçekleştirmek,
• İlgili dosyaların evrak takibini ve eksiklerinin giderilmesini sağlamak,
• Müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak,
• Diğer operasyon süreçlerine destek olmak.