Klinik Müdürü (Sağlık Sektörü / Hizmet Operasyonları Deneyimli)
İş İlanı Hakkında
AvrupaDİŞ olarak İstanbul'daki kliniklerimizde görevlendirilmek üzere, klinik operasyonlarını yönetecek, ekip koordinasyonunu sağlayacak ve hasta deneyimini en üst seviyede yönetecek Klinik Müdürleri arıyoruz.
Bu pozisyon; kliniğin günlük operasyonlarının yönetiminden ekip performansına, hasta memnuniyetinden operasyonel süreçlerin takibine kadar geniş bir sorumluluk alanını kapsamaktadır.
Görev ve Sorumluluklar
- Kliniğin günlük operasyonlarının etkin ve verimli şekilde yönetilmesi
- Doktor, asistan, banko ve destek ekiplerinin koordinasyonunun sağlanması
- Hasta karşılama, yönlendirme ve tedavi süreçlerinin yakından takip edilmesi
- Hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik çalışmaların planlanması ve uygulanması
- Klinik içi hizmet standartlarının uygulanması ve denetlenmesi
- Ekip performansının takip edilmesi, geliştirilmesi ve motive edilmesi
- Günlük kasa, tahsilat ve operasyonel süreçlerin kontrol edilmesi
- Hasta şikayetleri ve operasyonel problemlerin çözüm odaklı şekilde yönetilmesi
- Merkez yönetim ile düzenli iletişim ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi
- Klinik hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlanması
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun
- En az 3 yıl yöneticilik deneyimine sahip
- Tercihen sağlık sektöründe (diş kliniği, hastane, tıp merkezi, poliklinik, estetik merkezi vb.) , benzer operasyonel yapıya sahip hizmet sektörlerinde (mağazacılık vb) yöneticilik yapmış adayların başvuruları da değerlendirilecektir
- Ekip yönetimi konusunda tecrübeli
- Güçlü liderlik ve iletişim becerilerine sahip
- Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışabilen
- Organizasyon ve planlama yetkinliği yüksek
- Problem çözme ve karar alma becerileri gelişmiş
- Raporlama ve performans takibi konusunda deneyimli
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Kurumsal çalışma disiplinine uyum sağlayabilecek
Çalışma Yeri
İstanbul'daki AvrupaDİŞ klinikleri
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
AvrupaDiş Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri, İstanbul ve Antalya’daki çok sayıda kliniği ve güçlü laboratuvar altyapısı ile ağız ve diş sağlığı alanında kapsamlı hizmet sunan bir sağlık kuruluşudur. Alanında deneyimli hekim kadrosu, hasta odaklı yaklaşımı ve dijital diş hekimliği teknolojileri ile modern, güvenilir ve sürdürülebilir tedavi süreçleri sunmayı hedefler.
