Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Kadın Hastalıkları, doğum, infertilite (kısırlık) ve üremeye yardımcı tekniklerin uygulamasında sektörün öncü kuruluşlarından Bahçeci Sağlık Grubumuza, “Çağrı Merkezi Yöneticisi" aramaktayız.

 

GENEL NİTELİKLER 

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • En az 3 yıl Çağrı Merkezi Yöneticisi pozisyonunda çalışmış,
  • Tercihen sağlık sektöründe deneyimli,
  • İyi derecede İngilizce bilen (okuma,konuşma,yazma)
  • Etkin ekip yönetimine sahip,
  • Problem çözme, analiz etme, planlama ve takip yeteneği kuvvetli,
  • İş geliştirme bakış açısına sahip olan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış


İŞ TANIMI

  • Gelen istek, şikayet ve önerileri ilgili yöneticilerine iletmek,
  • Çağrı merkezi bölümünün hedeflerini belirleyerek, hedeflere ulaşım aşamasında performans raporlarını sağlamak,
  • Belirli aralıklarla personele çağrı merkezi eğitimlerini vermek, kişisel performans arttırıcı motivasyon toplantıları yapmak,
  • Oryantasyon ve şirket içi eğitim planını gerçekleştirmek,
  • Olası santral, telekom ve vakit kaybetmeden dahil olarak sorunun çözümüne yönelik proaktif aksiyonlar almak,
  • Çağrı merkezine gelen/giden çağrıların raporlarını çıkarmak ve dönemsel olarak ilgili yöneticilerle paylaşmak

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Sağlık, Sağlık Kuruluşları, Hastaneler, Klinikler, Sağlık Hizmetleri