Seyahat Danışmanı

Bayındır Seyahat Taşımacılık Turizm A.Ş.

Seyahat acentemizde otel rezervasyon süreçlerinin yönetimi, takibi ve raporlanmasından sorumlu ekip arkadaşı arıyoruz.

Görev Tanımı:

• Yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyon operasyonlarının planlanması, organize edilmesi ve uçtan uca takibi
• Oteller başta olmak üzere havayolu, transfer ve diğer tedarikçilerle yazılı/sözlü iletişimin yürütülmesi
• Otel rezervasyonları, konaklama süreçleri ve oda planlamalarının etkin şekilde yönetilmesi ve koordinasyonu
• Misafir taleplerine uygun otel alternatiflerinin oluşturulması, fiyatlandırılması ve sunulması
• Otellerle kontenjan, fiyat, iptal koşulları ve özel talepler konusunda aktif iletişim sağlanması
• İngilizce yazışmaların yürütülmesi, özellikle yabancı otel partnerleriyle koordinasyon sağlanması
• Otel rezervasyonlarının düzenli takibi, raporlanması ve operasyonel süreçlerin kontrolü
• Misafir memnuniyetinin artırılması adına konaklama sürecinin yakından izlenmesi

Aranan Nitelikler:

• İyi seviyede İngilizce bilgisi 

• Seyahat acentesi, tur operasyonu veya benzeri alanda deneyimli veya öğrenmeye istekli

• Organizasyon becerileri güçlü, detaylara önem veren

• Ofis programlarını (Word, Excel, Outlook vb.) etkin kullanabilen

• Ekip çalışmasına yatkın, iletişimi kuvvetli ve çözüm odaklı

• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek