İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Bakım / Onarım
Bakım / Onarım
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Bakım / Onarım
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mercedes-Benz marka araçların talimat ve iş yapış şekillerine uygun olarak;
- Servise bakım ve onarım için gelen müşterilerin şikayet ve taleplerinin standartlara uygun şekilde alınarak iş emrinin ve diğer kayıtların oluşturulması,
- Müşteri şikayet ve taleplerinin bulunduğu iş emrinin atölyeye teslim edilerek bakım onarım sürecinin takip edilmesi,
- Bakım onarım kaydı oluşturulurken tespit edilmemiş ve atölyede gözlemlenen ekstra arızaların onarım sürecinde atölye ile koordineli şekilde müşterinin bilgilendirilmesi ve onarım sürecinin takip edilmesi,
- Atölye tarafında bakım onarımı tamamlanan aracın müşteriye teslim edilmesi ve ödeme tamamlanıncaya kadar müşteriye eşlik edilmesi,
1985 yılından itibaren Mercedes-Benz Türk A.Ş.'nin yetkili servisi olan ve 2016, 2017,2018 ve 2019 yıllarında Mercedes-Benz tarafından En İyi Otomobil Servisi seçilen şirketimizde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere uygun "Otomobil Müşteri Danışmanı" aramaktayız.
- Tercihen EML ve/veya MYO mezunu,
- Tercihen İngilizce bilen,
- Otomotiv sektöründe benzer bir pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Etkili iletişim ve raporlama tecrübesine sahip olan,
- Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
- Tercihen B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- Kişisel görünümüne özen gösteren,
- Tercihen sigara kullanmayan,
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)
Aday Kriterleri
Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanlarıMüşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları