Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

BİSİ ULUSLARARASI ÖZEL EĞİTİM HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

British International School İstanbul olarak, kurumumuz bünyesinde bulunan okul kampüsleri ve ofis lokasyonlarında teknik destek süreçlerini yönetebilecek, çözüm odaklı ve gelişime açık Bilgi İşlem / IT Support Specialist arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

• Bilgisayar, akıllı tahta, fotokopi makinesi, yazıcı, tarayıcı ve benzeri cihazların kurulum, bakım, donanım ve işletim süreçlerine hâkim,
• Kamera, alarm gibi fiziksel güvenlik sistemleri ile güvenlik duvarı, antivirüs ve benzeri yazılımsal güvenlik sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• İnternet, telefon ve diğer iletişim altyapılarının kullanımı ve işletimi hakkında bilgi sahibi,
• İşletim sistemlerinde oluşan hata ve teknik problemlerin çözüm süreçlerini araştırıp uygulayabilen,
• Parmak izi okutma, kartlı geçiş ve benzeri otomasyon sistemleri konusunda deneyimli,
• Online eğitim platformları ve uzaktan eğitim teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
• Tercihen teknik düzeyde İngilizce bilen veya yabancı personel ile temel seviyede iletişim kurabilecek,
• Tercihen Avrupa Yakası’nda ikamet eden,
• Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, kendini sürekli geliştiren ve yeniliklere hızlı adapte olabilen,
• Güçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü, empati kurabilen ve kullanıcı memnuniyeti odaklı çalışabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı,
• Tercihen özel okul / eğitim kurumu bilgi işlem biriminde deneyim sahibi.
  
  
  

İş Tanımı

• Kurum bünyesinde bulunan okul kampüsleri ve ofis lokasyonlarında belirlenen plan doğrultusunda teknik destek sağlamak,
• Kullanıcıların donanım, yazılım, ağ ve çevre birimleri ile ilgili yaşadığı sorunlara yerinde veya uzaktan destek vermek,
• Bilgisayar, yazıcı, akıllı tahta, projeksiyon cihazı ve diğer teknolojik ekipmanların kurulum, bakım ve takibini yapmak,
• İnternet, ağ bağlantıları, Wi-Fi altyapısı ve telefon sistemlerinin sürekliliğini sağlamak,
• Güvenlik kamera sistemleri, alarm sistemleri ve giriş-çıkış otomasyon sistemlerinin kontrolünü sağlamak,
• Online eğitim platformları, toplantı sistemleri ve dijital eğitim araçlarının kullanımına destek olmak,
• Bilgi İşlem birimi yetkilisinin yönlendirmesi ve gerekli olduğu durumlarda  kurumun toplamda4 farklı lokasyonunda belirli günlerde teknik destek sağlamak,
• Kurumun veri güvenliği ve bilgi güvenliği süreçlerine destek vermek.