İç Satış Temsilcisi

Bizsizeyeteriz

Pozisyon Hakkında

Saha ekibimizi büyütmek yerine, gelen talepleri hızlı fiyatlandıran, mevcut müşterilere yeni ürün öneren ve hedef ürünler için tedarikçi/fiyat araştırması yapan masa başı, satış odaklı bir "İç Satış" pozisyonu açıyoruz. Bu rol, operasyon ekibimizden (sipariş/lojistik) ayrı olarak doğrudan satış artışından sorumlu olacak.

Görev ve Sorumluluklar

• Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen fiyat taleplerini hızlı ve doğru şekilde fiyatlandırmak
• Hedef ürün gruplarında piyasa/tedarikçi araştırması yaparak rekabetçi teklif hazırlamak
• Mevcut müşteri portföyüne cross-sell (çapraz satış) ile yeni ürün grupları sunmak
• Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden proaktif müşteri iletişimi kurmak
• Fiyat teklifi, sipariş takibi ve CRM/sipariş sistemi kayıtlarını güncel tutmak
• Operasyon ekibiyle (şef ve uzmanlar) koordineli çalışarak siparişin sorunsuz teslimatını desteklemek
• Günlük arama/takip hedeflerine uyarak CRM üzerinde düzenli kayıt ve raporlama disiplini sürdürmek
• Saha ziyareti gerektiren fırsatları tespit ettiğinde saha satış ekibi için randevu oluşturmak ve yönlendirmek

Aranan Nitelikler

• B2B satış, müşteri temsilciliği veya distribütörlük deneyimi (tercihen 2-4 yıl)
• Telefonda ve yazışmada hızlı, ikna edici ve çözüm odaklı iletişim
• Temel fiyatlandırma/marj mantığına hakim, Excel kullanımı rahat
• Çok kalemli ürün kataloğuna (temizlik, kırtasiye, ambalaj vb.) hakim olabilecek öğrenme yatkınlığı
• Proaktif satış refleksi — müşteriyi arayıp ek ihtiyaç tespit edebilme
• Sonuç odaklı, disiplinli takip yapabilen, hedeflerle çalışmaya yatkın