Saha Takım Lideri

Borusan Lojistik

Borusan Lojistik şirketimizin grup şirketlerinden Bukoli’nin Bursa lokasyonunda görevlendirilmek üzere Bukoli Saha Operasyonları Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

·         Üniversite mezunu

·         Saha satış ekibi ve portföy yönetimi konusunda deneyimli

·         Analitik ve stratejik düşünme odaklı

·         Müşteri odaklılığı yüksek ve problem çözme yetkinliği olan

·         Organizasyon ve zaman yönetimi konusunda deneyimli

·         Raporlama ve sunum yapma konusuna hâkim

·         MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen

·         İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti güçlü

·         Hedef ve sonuç odaklı çalışan

·         B sınıfı ehliyete sahip ve aktif (manuel) araç kullanabilen 

İş Tanımı

·         Bursa merkezli olmak üzere Bursa ve çevre illerdeki tüm Bukoli teslimat noktalarının yönetilmesi

·         Bu bağlamda kendisine raporlayan saha ekibinin kurulması/yönetilmesi ve ekibindeki personel eğitimlerinin verilmesi

·         Saha ekiplerinin günlük rut planlamasının belirlenmesi, takip edilmesi ve KPI’larının takibinin yapılması

·         Üst yönetimden gelen tüm bilgilendirmelerin saha satış ekibiyle paylaşılması ve ilgili eğitimler ile desteklenmesi

·         Portföy yönetimi kapsamında Bukoli teslimat noktalarının yaygınlığı ve performansından sorumlu olunması

·         Sorumlu olunan bölgede aktif ziyaretler gerçekleştirilerek portföy yönetiminin geliştirilmesi      

·         Portföyünde bulunan Bukoli teslimat noktalarının belirlenen KPI doğrultusunda performanslarının takip edilmesi ve geliştirilmesi

·         Portföyünde bulunan noktaların ödeme takibinin sağlanması ve bu noktaların sistemsel eğitimlerinin canlı tutulması

·         Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla şikayetlerin ele alınması ve kalıcı çözümlerin üretilmesi