IT Sistem ve Ağ Destek Uzmanı

BtPlus Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.

2012 yılından beri müşterilerine hem proje bazlı hem de yıllık hizmet sözleşmesi kapsamında özellikle Microsoft tabanlı uçtan uca çözümler sunmaktayız. Global markalar ile olan partnerliklerimizle Bulut Teknolojileri, Verimlilik projeleri, Bilgi Güvenliği ve IT Danışmanlığı olmak üzere 4 ana grup altında hizmet vermekteyiz.

İstanbul Anadolu yakası - Ataşehir bölgesinde bulunan merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere; ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, kendini geliştirmeyi hedefleyen, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun "IT Destek Uzmanı’’ aranmaktadır.

Genel Nitelikler

Şirketimizin BT altyapısını yönetecek, donanım ve yazılım süreçlerinde aktif rol alacak, dinamik çalışma ortamımıza uyum sağlayacak çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Sistemleri vb.) mezun,

• Windows ve Linux işletim sistemleri yönetimi ve yapılandırması konusunda tecrübeli,

• Sanallaştırma platformları (VMware, Hyper-V) konusunda bilgi ve uygulama deneyimi olan,

• Network (TCP/IP) temellerine hakim; Switch, VLAN ve Access Point kurulumu ve yapılandırması yapabilen,

• Firewall yönetimi, kural yazımı ve VPN yapılandırmaları konusunda deneyimli (Sophos veya Fortinet cihazlarında log analizi ve güvenlik politikalarını yönetebilecek),

• Bilgisayar donanımı, notebook ve çevre birimlerinde arıza tespiti ve parça değişimi yapabilecek teknik yetkinliğe sahip,

• Veeam veya Acronis gibi veri yedekleme yazılımlarını aktif olarak kullanabilen,

• Microsoft 365 (Office 365) ve Active Directory yönetimi konusunda tecrübe sahibi,

• Son kullanıcı desteği ve yazıcı kurulumu süreçlerinde pratik çözüm üretebilen,

• BT varlıklarının (donanım/yazılım) envanter kaydını tutabilecek ve zimmet süreçlerini takip edebilecek,

• Yapılan kurulumları ve sistem altyapısını teknik şemalarla dokümante edebilecek,

• Teknik konuları, teknik bilgisi olmayan kullanıcılara yalın bir dille aktarabilen, iletişim becerisi yüksek,

• B Sınıfı ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan (Saha ve yerinde servis süreçleri için),

• Nöbet sistemi dahilinde hafta sonu uzaktan destek verebilecek,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.

İş Tanımı

• Şirket bünyesindeki sunucu, bilgisayar, mobil cihaz ve çevre birimlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak,

• Cloud, LAN, TCP, DNS, DHCP, Firewall, VMware, Hyper-V, Veeam, Bilgi Güvenliği, Active Directory, WAN ve VPN gibi teknolojilerin yönetimini ve desteğini üstlenmek,

• Ağ altyapısının (Switch, AP, Firewall) kurulum, bakım ve periyodik güncellenmesi süreçlerini yürütmek,

• Kullanıcılardan gelen yazılım ve donanım taleplerini hızlı bir şekilde çözümleyerek teknik destek sunmak,

• Active Directory ve Microsoft 365 panelleri üzerinden kullanıcı yetkilendirmelerini ve e-posta yönetimini gerçekleştirmek,

• Kritik verilerin yedekleme takibini yapmak ve belirli aralıklarla geri yükleme testlerini gerçekleştirerek veri güvenliğini sağlamak,

• Gerektiğinde saha operasyonlarına katılarak yerinde teknik servis, kurulum ve arıza giderme süreçlerini yönetmek.

•