Çağrı Merkezi Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Görev Tanımı
• Gelen başvuru ve bilgi talepleri doğrultusunda müşterilerle telefon üzerinden iletişime geçmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun sigorta çözümlerini sunmak,
• Teklif, satış ve süreçleri kalite standartlarına uygun şekilde yürütmek,
• Belirlenen hizmet kalitesi kriterleri doğrultusunda aktif rol almak.
Aranan Nitelikler
• En az lise, ön lisans, tercihen lisans mezunu olmak,
• Tercihen çağrı merkezi veya telefonda satış deneyimine sahip olmak,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen ve müşteri odaklı çalışabilmek,
• Satış hedefleri doğrultusunda çalışabilecek motivasyona sahip olmak,
• Öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı olmak,
• Diksiyonu düzgün ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• Sigortacılık sektöründe uzun vadeli kariyer planlayan.
Çalışma Yeri
Adres: Kızılırmak Mah. 1450 Sok. Karbeyaz Plaza No: 22/A Kat: 6 Daire No: 12, Çukurambar - Çankaya / ANKARA
Çalışma Saatleri
Hafta İçi: 10.00 – 17.30 (Hafta sonu ve resmi tatillerde tatildir.)
Sunulan İmkânlar
• Sabit Maaş + SGK + Yemek + Prim Sistemi,
• Kurumsal ve modern çalışma ortamı,
• Kapsamlı mesleki eğitim, oryantasyon ve güçlü kariyer gelişim imkânları,
• Gerekli teknik ekipman desteği.