Makine Destek Mühendisi

CEYLAN OTOMOTİV SAN.VE TİC.A.Ş

Makine Destek Saka Group Ceylan Otomotiv Volvo İş Makineleri Kayseri şubesinde görev yapmak üzere Makine Destek Mühendisi arıyoruz.

• Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği, Elektrik- Elektronik Mühendisliği ve Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Tercihen otomotiv veya iş makineleri sektöründe 1-2 yıl deneyimli, 
• MS Office Programlarını iyi düzeyde bilen,
• İyi düzeyde İngilizce bilen,
• Zaman Yönetimi ve iletişim yeteneği kuvvetli olan,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Satış ve müşteri odaklı çalışabilen,
• Sürekli öğrenme ve gelişime isteği olan,
• Sürücü Ehliyetine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişime sahip,
• Kayseri'de ikamet eden veya edebilecek olan,

İŞ TANIMI

Makinaların ekspertizini yaparak, kullanım şartları ve teknik raporlar doğrultusunda,

makina performans raporu oluşturmak ve buna uygun servis/parça ihtiyaç listesi hazırlamak ve teklif vermek / verilen teklifleri takip ederek satış gerçekleştirmek.

Pozisyonun ana sorumluluk alanları;

• Takip sistemleri üzerinden bölgedeki makinaları takip ederek, revizyon ve yedek parça ihtiyacı olan makinaları belirlemek, 

• Teknik rapor hazırlamak,

• Hazırlanan teknik raporlar doğrultusunda tespit edilen eksikleri, yedek parça ve/veya servis departmanı kanalı ile teklife dönüştürmek, müşteriye yüz yüze rapor sunumu yapmak,

• Düzenli müşteri ziyaretleri ile makinaları çalışma ortamında inceleyerek potansiyel parça ihtiyacını tespit etmek, Satışı yapılan parçalara ait tahsilatları satış aşamasında anlaşıldığı şekilde tahsilat sorumlusu ile takip etmek,

  Müşteri şikâyetlerini Müşteri Memnuniyeti Politikası ve ilgili prosedürlere göre işletmek.