Çağrı Merkezi E-Ticaret Müşteri Danışmanı-İstanbul
İş İlanı Hakkında

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Concentrix Hakkında,
Merkezi Amerikada bulunan global bir çağrı merkezidir. Dünyada, 70 ülkede 450 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
GENEL NİTELİKLER
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
- Vardiyalı çalışmaya uygun,
- İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
- İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
- Memnuniyet odaklı,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
- Hibrit döngüde çalışabilecek.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 1 yıl tecilli
İŞ TANIMI
E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren operasyonumuzda, hedef odaklı, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla yazılı ve sözlü kanallarda hizmet verecek ekip arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 400 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Yan Haklar
- Servis
- Prim
- Yemekhane
