Saha Teknisyeni İstanbul
İş İlanı Hakkında
Concentrix Hakkında,
Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
GENEL NİTELİKLER
- Teknik Lise ve/veya tercihen Meslek Yüksek Okulu mezunu,
- Telekomünikasyon sektöründe tecrübeli veya kariyer planı olan,
- Kendisi için belirlenen bölgelerde bulunan ev ve iş yerlerinde İnternet ve Modem kurulum veya arızalarına bakacak,
- Gelişmiş network ekipmanları (router, switch, IPT vb.) konularında kendisini geliştirebilecek,
- Tercihen daha önce İnternet kurulumu yapmış
- Tercihen bina içi kablo çekimi ve sonlandırması konularında deneyimli,
- Gerekli hallerde ankastreden daire içine kablo çekebilecek,
- Tercihen telefon santralleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi,
- Teknolojiye meraklı, gelişime açık, öğrenmeyi ve araştırmayı alışkanlık haline getirmiş,
- Müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimsemiş,
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Diksiyonu düzgün,
- Gerekli malzeme ve cihazları tanıyan,
- İşine saygı gösteren ve kendi iş planını yapabilecek sorumluluğa sahibi,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen ekip arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI:
Müşterilerden gelen talepler doğrultusunda müşterilerimizin evlerine giderek internet kurulum yada arıza giderimi gerçekleştirecek takım arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Concentrix, dünya çapında müşteri deneyimi çözümleri ve teknoloji destekli hizmetler sunan global bir şirkettir. 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren firma, çok kanallı müşteri desteği, teknik destek, satış hizmetleri ve dijital dönüşüm alanlarında geniş bir yetenek portföyü ile çalışır.