Saha Teknisyeni/ Kocaeli
İş İlanı Hakkında
Concentrix Hakkında,
Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
GENEL NİTELİKLER
- Teknik Lise ve/veya tercihen Meslek Yüksek Okulu mezunu,
- Telekomünikasyon sektöründe tecrübeli veya kariyer planı olan,
- Gelişmiş network ekipmanları (router, switch, IPT vb.) konularında kendisini geliştirebilecek,
- Tercihen bina içi kablo çekimi ve sonlandırması konularında deneyimli,
- Teknolojiye meraklı, gelişime açık, öğrenmeyi ve araştırmayı alışkanlık haline getirmiş,
- Müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimsemiş,
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Diksiyonu düzgün,
- Gerekli malzeme ve cihazları tanıyan,
- İşine saygı gösteren ve kendi iş planını yapabilecek sorumluluğa sahibi,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen ekip arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda müşterilerimizin evlerine giderek internet kurulumu yada arıza giderimi gerçekleştirilecek.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Concentrix, dünya çapında müşteri deneyimi çözümleri ve teknoloji destekli hizmetler sunan global bir şirkettir. 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren firma, çok kanallı müşteri desteği, teknik destek, satış hizmetleri ve dijital dönüşüm alanlarında geniş bir yetenek portföyü ile çalışır.