Bilgi İşlem Destek Uzmanı

CRN BOYA KİMYA SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

GENEL NİTELİKLER

Şirketimizin Bilgi Teknolojileri ekibinde görevlendirilmek üzere, son kullanıcı destek süreçlerini yönetecek, donanım ve yazılım sorunlarının çözümünde aktif rol alacak ekip arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili lisans, önlisans bölümlerinden mezun (Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri vb.),
• Temel bilgisayar donanımı konusunda iyi düzeyde bilgi sahibi,
• Bilişim Sistemleri Desteği konusunda tecrübe sahibi,
• BT destek alanında en az 1-3 yıl deneyimli,
• Active Directory, DNS, DHCP ve temel ağ teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
• Windows 10/11 ve Microsoft Office, Exchange mail konusunda bilgi sahibi,
• İletişim yeteneği güçlü,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip,
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tuzla, Gebze, Dilovası, Çayırova ,İzmit bölgesinde ikamet eden,
• IT Destek Uzmanı aramaktayız.

İŞ TANIMI

• Bilgisayar, dizüstü bilgisayar, barkod cihazları (el terminali, etiket yazıcı) yazıcı ve diğer çevre birimlerinin kurulum, bakım ve arıza giderme işlemlerini gerçekleştirmek,
• Active Directory üzerinde kullanıcı hesaplarını oluşturmak, yetkilendirmek ve yönetmek,
• Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarıyla ilgili kullanıcı sorunlarını çözmek,
• Ağ (LAN/WAN), internet ve VPN bağlantı sorunlarının giderilmesine destek vermek,
• Gerektiğinde tedarikçiler ve üçüncü parti firmalarla koordinasyon sağlamak,
• Yazıcı, kartuş/sarf malzeme gibi donanımları takip etmek,
• Gerekli donanımlarda oluşabilecek sorunları çözmek,
• BT envanterinin takibini yapmak ve güncel tutulmasını sağlamak,
• Kullanmış olduğumuz Nebim V3 ve barkod sistemi uygulamalarının son kullanıcı desteğini vermek, gelişim halindeki ERP süreçlerine destek olmak.