La Petite Masion - Misafir İlişkileri Sorumlusu

D.ream (Doğuş Restaurant Entertainment&Management)

Yeme-içme sektöründeki lider konumu ile d.ream (Doğuş Restaurant Entertainment and Management) bugün itibari ile 58 marka, 160'ın üzerinde restoran ve 6000'den fazla çalışanı ile 12 ülkede misafirlerini ağırlıyor.

d.ream bünyesinde La Petite Masion’da Misafir İlişkileri/Karşılama Hostesi pozisyonunda değerlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.
NİTELİKLER:

• Tercihen Turizm Önlisans & Lisans mezunu
• Tercihen akıcı İngilizce iletişim yeteneğine sahip
• En az 1 yıl fine dining restoranlarda tecrübesi olan
• Çözüm odaklı, enerjik ve dışadönük 
• Her misafire kendisini özel hissettiren

İŞ TANIMI

• d.ream servis standartlarına uygun hizmet sağlamak
• Rezervasyonları almak ve takibini yapmak
• Rezervasyonla gelecek olan misafirlerin isteklerine göre masalarının hazırlanmasını sağlamak, gerekli kontrolleri yapmak
• Misafirleri karşılamak, masalarına yönlendirmek ve uğurlamak
• Misafir şikayetlerini çözümlemek, gerekli durumlarda yöneticisine bildirmek
• İş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak