Servis Satış Uzmanı

DALGAKIRAN MAK. SAN. A.Ş.

Türkiye’nin en büyük endüstriyel kompresör üreticisi ve ihracatçısı olan Dalgakıran Kompresör, 1965 yılında İstanbul Karaköy’de kurulmuştur. Sektöründe ilk Ar-Ge merkezini kurarak teknoloji ve inovasyon ile harmanlayan, vizyonunu "Teknoloji", "Küresel Ayak İzi" ve "Markalaşma’’ olmak üzere üç temel unsurda yerleştiren ve dünya standartları çerçevesinde üretim kalitesi ve ürün çeşitliliği ile günümüzde 130’dan fazla ülkeye güvenle kompresör ihraç eden Dalgakıran Kompresör, Türkiye’nin en yüksek ihracat yapan 500 şirketinden biridir.

Dalgakıran Kompresör'ün grup şirketine bağlı olan  Dalgakıran Teknik Makine firmasında görevlendirilmek üzere, Çorlu lokasyonunda “Servis Satış Uzmanı '' pozisyonu için ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER 

• Ön Lisans ve/veya Lisans mezunu (tercihen Makine, Makine Mühendisliği veya ilgili bölümlerden)  
• Tercihen servis satışı, teknik satış veya satış sonrası hizmetler alanında 1-3 yıl deneyimli  
• En az A2 seviyesinde İngilizce bilgisine sahip  
• SAP, ERP sistemleri, CRM uygulamaları ve MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen  
• Satış, müşteri ilişkileri ve teklif hazırlama süreçlerinde bilgi sahibi  
• Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerilerine sahip  
• Analitik düşünebilen, sonuç odaklı ve takip yeteneği güçlü  
• Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, takım çalışmasına yatkın  
• Seyahat engeli bulunmayan ve haftanın büyük bölümünde aktif saha ziyaretleri gerçekleştirebilecek.

  GÖREV TANIMI 

• Sorumlu olduğu bölgede servis satış faaliyetlerini planlamak, yürütmek ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak  
• Yedek parça, bakım ve servis hizmetlerine yönelik teklifleri hazırlamak, müşterilere sunmak ve satış sürecini takip etmek  
• Mevcut müşteri portföyünü etkin şekilde yönetmek, yeni müşteri kazanımı sağlayarak iş hacmini geliştirmek  
• Düzenli müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek ihtiyaç analizleri yapmak ve uygun servis çözümleri sunmak  
• Periyodik bakım sözleşmeleri ve servis kontratlarının satışını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek  
• CRM sistemi üzerinden müşteri, teklif ve satış fırsatlarını etkin şekilde yönetmek ve güncel tutmak  
• Saha servis ekipleriyle koordineli çalışarak yeni satış fırsatları oluşturmak ve müşteri memnuniyetini artırmak 

• Hazırlanan tekliflerin siparişe dönüşüm sürecini takip etmek ve gerekli koordinasyonu sağlamak 

• Tahsilat süreçlerine destek olmak ve ilgili birimlerle iş birliği içinde çalışmak  

• Rakip faaliyetlerini ve pazar gelişmelerini takip ederek yönetime düzenli geri bildirimlerde bulunmak