Müşteri Destek Uzmanı (Muhasebe Programları)
İş İlanı Hakkında
Müşteri Destek Uzmanı Arıyoruz!
Datasoft Yazılım olarak, klasik ve bulut tabanlı muhasebe programlarımız için müşteri ve bayi destek süreçlerinde görev alacak takım arkadaşları arıyoruz!
Yeni ekip arkadaşımızdan beklentilerimiz:
*Dijital santral üzerinden gelen çağrılarla müşterilerimize ve bayilerimize uzaktan bağlantı ile teknik destek sağlamak
*WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen destek taleplerini analiz edip, hızlı ve doğru çözümler sunmak
*Yapılan tüm işlemleri CRM sistemine düzenli olarak kaydetmek
*Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü bir ekip oyuncusu olmak
Aradığımız Nitelikler:
Ön muhasebe / muhasebe programlarında deneyimli
Office programlarına hakim
Öğrenmeye açık, gelişimi önemseyen
İş disiplinine sahip, işini sahiplenen
Çalışma Düzenimiz:
Hafta içi 08:55 – 18:00
Deneyimli personellerimiz için hibrit çalışma imkanı
Eğer teknolojiye ve yazılıma ilgi duyuyorsan, muhasebe süreçlerini iyi biliyorsan ve çözüm odaklı çalışmayı seviyorsan seni de Datasoft ailesine bekliyoruz!
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Datasoft Bilgisayar Yazılım Ltd. Şti.