Yazılı Kanallar Uzmanı

İstanbul(Avr.) (Bağcılar)
1 saat önce yayınlandı info
Hibrit Tam Zamanlı Uzman Müşteri Hizmetleri
200+ başvuru
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Yazılı İletişim Uzmanıİstanbul

İş İlanı Hakkında

Demirören Medya bünyesinde görevlendirilmek üzere Yazılı Kanallar Uzmanı pozisyonumuz için arayışımız bulunmaktadır.

 

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Daha önce Whattsap, sosyal medya vb. alternatif kanallarda çalışma tecrübesi olan,
  • Müşteri memnuniyeti süreçlerine hakim olan, müşteri ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,
  • Tercihen İnternet, Pay Tv ve telekomünikasyon süreçlerine hakim,
  • Yazılı ve sözlü iletişim konusunda yetkin, 
  • Yazım ve imla kurallarına hakim,
  • İş takibi yapabilen, takım çalışmasına yatkın,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayan,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek,
  • MS Office programlarına hakim.

 İş Tanımı

  • Müşteri bağlılığını sağlamak,
  • Gelen iptal taleplerini ikna yeteneği ile yönetmek,
  • Satış ile ilgili süreçlerde sorumluluk alarak şirket büyümesine destek olmak,
  • Yazılı ve gerektiğinde sözlü iletişim kanalı üzerinden gelen taleplerin karşılamak, yönlendirilmesi ve çözülmesini sağlamak,
  • Müşterilerimize yüksek kalitede hizmet sunmak,
  • Müşteri ihtiyaçlarının farkında olmak ve bunlara etkin çözümler üretmek
  • Birim yöneticisine düzenli olarak raporlama yapacak takım arkadaşları aramaktayız.

Aday Kriterleri

Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Eğitim Seviyesi
Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Mülakat provası ikonu

Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.

Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.

Yeni
ai Mülakat Provası Yap

Şirket Hakkında

Demirören Medya Grubu
Medya 155229 Takipçi

Şirket Hakkında: Demirören Medya; gazete, televizyon, internet ve dergi yayıncılığı, basım ve dağıtım alanında Türkiye’nin en büyük medya organizasyonudur. Demirören Medya’nın misyonu her türlü mecradan global standartlarda haber, içerik ve hizmet sunmak; gündemi belirlemek, okuru ve izleyicisi ile yakın temas kurarak, toplumun haber alma ihtiyacına cevap vermektir.

Kariyer Tavsiyeleri
Yazılı İletişim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
closingDate:23.07.2026 lastPublishDate:24.06.2026