GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DİA Yazılım A.Ş. Hakkında;
2004 yılında kurulan DİA Yazılım, her sektörden KOBİ’nin iş yönetim süreçlerini takip etmelerini sağlayan birbirine entegre ticari yazılımlar sunuyor. Bununla beraber, TÜBİTAK ve Avrupa Birliği destekli uluslararası Ar-Ge projelerinde yer alarak, sürekli Ar-Ge yeteneğini geliştiriyor. Ankara ODTÜ Teknokent’te bulunan Ar-Ge ve İK, Tepe Prime’da bulunan Müşteri Destek ve Finans, İstanbul’da bulunan Satış ve Pazarlama ofisleri, Türkiye’nin her noktasından yüzlerce iş ortağı ve 100+ kişilik dinamik ekibiyle müşterilerine hizmet veriyor.
DİA Yazılım, muhasebeden üretime, stok – depo yönetiminden diğer tüm satış ve satın alma süreçlerine kadar şirketlere uçtan uca ERP yazılımı çözümü sağlıyor. Aynı zamanda Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Özel Entegratörü olarak tüm e-belge süreçleri için de çözümler sunuyor. DİA ERP yazılımının özelleştirilebilir yapısıyla, her ölçekten firmaya hizmet verebiliyor.
Ankara Tepe Prime ofisimizde çalışmak üzere ERP Müşteri Destek Uzmanı takım arkadaşları aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Genel ticari işletmelerin çalışma şekillerini bilen,
- ERP, ön muhasebe ve resmi muhasebe kavramlarına hakim,
- Muhasebe ve ön muhasebe sorunlarını çözmek üzere yoğunlaşabilen ve çözüm odaklı,
- Telefonda hitap etmeyi bilen, iletişim kurabilme yeteneğine sahip,
- Ekip çalışmasına yatkın ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş,
- Araştırmaya ve kendini geliştirmeye istekli, güncel mevzuatı takip eden.
Tercih Edilen Nitelikler
- Ticari Yazılım ve ERP konusunda tecrübeli,
- DİA, Logo, Mikro gibi yazılım sistemleri hakkında bilgili,
- Sektörde muhasebe / ön muhasebe alanlarında çalışmış olmak,
- Genel muhasebe süreçlerini bilen.
İŞ TANIMI
- DİA ERP ve muhasebe yazılımı kullanan müşteri soru ve sorunlarına telefon üzerinden çağrı merkezi temsilcisi olarak yardımcı olmak,
- DİA Kurumsal Yönetim Sistemi üzerinden ticari konularda DİA kullanıcılarına bilgi vermek,
- DİA müşterilerinin sorunlarının teknik birime yönlendirilmesi, çözümün müşteriye anlatılması,
- Destek ekip lideri tarafından verilen diğer görevlerin yerine getirilmesi.
Özgeçmişiniz ve iş başvurunuz üzerinden DİA Yazılım'a ilettiğiniz bilgileriniz dia.com.tr adresinde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metnimiz uyarınca kaydedilecektir.
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
