Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni

DijitalPort

DijitalPort İstanbul; Silivri'de bulunan kablo hammaddeleri ithalat, ihracat ve üretim faaliyetlerini gerçekleştiren fabrikamızda '' Müşteri Yöneticisi '' pozisyonunda görevlendirilmek üzere, aşağıda belirtilen niteliklere sahip çalışma arkadaşı arayışımız mevcuttur.

GENEL NİTELİKLER;

• Üretim sektöründe tecrübeli, tercihen Kablo Üretimi veya Esnek Ambalaj tecrübesi olan,
  
• Sorumluluk alabilen, gerektiğinde inisiyatif kullanabilecek, iletişim kabiliyeti yüksek, sonuç odaklı, analitik düşünebilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
• İş takibinde başarılı, kişisel motivasyonu yüksek,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerisi gelişmiş,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli olmayan ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ TANIMI;

• İç Piyasadaki Satış ve Pazarlama faaliyetlerini; firmanın maliyet ve karlılık hedefleri doğrultusunda yürütmek.
• Müşteriden gelen taleplerin prosedürlere uygun şekilde alınması, yapılabilirliğinin tespiti, miktar, fiyat satış şartları ve termin konularında müşteri ile mutabakat sağlanması, üretim planına ve ürünlerin müşterileri memnun edecek koşullarda müşteriye ulaşıncaya kadar takibinin yapılması.
• Müşteriler ile temas kurulması, onların ziyaret edilmesi ve pazar geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Müşteri hizmetleri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına cevap vermek,
• Müşteri sorunlarını doğru bir şekilde ve zamanında çözmek,
• Müşteri tahsilatlarının zamanına uygun olarak gerçekleşmesini sağlamak,
• Müşteri ilişkileri yönetimi kapsamında müşteri ile kurulan iletişim ve yaklaşıma özen göstermek, müşteri bilgilerini güncel tutmak.
• Satış hedefi oluşturmak ve yürütmek üzere üst yönetimle iş birliği yapmak,
• Satışlar ile ilgili raporları hazırlamak ve sunmak.