Operasyon ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

İstanbul(Asya) (Pendik)
1 saat önce yayınlandı info
İş Yerinde Tam Zamanlı Yeni Başlayan Müşteri İlişkileri
İlk başvuranlardan ol!
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Uzmanıİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

Kariyer Image

Müşteri İlişkileri & Operasyon Personeli

Lokasyon: Pendik Merkez Ofis – İstanbul Anadolu Yakası

İnşaat ve gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere; iletişim becerileri güçlü, organizasyon yeteneği yüksek ve müşteri süreçlerini etkin şekilde yönetebilecek bayan ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

•Satılık / kiralık konut, ticari mülk ve gayrimenkul portföylerimiz için potansiyel müşterilerle telefon görüşmeleri gerçekleştirmek

•Mevcut ilanlarımıza gelen müşteri başvurularını organize ederek ilgili satış uzmanlarına yönlendirmek

•Potansiyel müşterilerin ve iletişime geçilen kişilerin CRM / müşteri yönetim sistemine düzenli şekilde kayıt edilmesi

•Ofise gelen müşterilerin süreç takibini yapmak

•Evrak, satış ve operasyon süreçlerindeki adımların düzenli şekilde takip edilmesi

•Telefon, WhatsApp ve dijital başvuru kanallarından gelen taleplerin yönetilmesi

•Excel, çıktı alma, dosyalama ve temel ofis operasyon süreçlerine destek verilmesi

Ek Olarak Beklediğimiz Görevler

•Müşteri memnuniyetini artıracak şekilde düzenli geri dönüş süreçlerinin yürütülmesi

•Satış ekibi ile koordineli çalışarak günlük operasyon akışının desteklenmesi

Aranan Nitelikler

•Ön lisans veya lisans mezunu

•22 – 35 yaş aralığında bayan

•Türkçeyi akıcı, düzgün ve profesyonel seviyede kullanabilen

• İletişim kabiliyeti güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı

•Analitik düşünme ve muhakeme yeteneği yüksek

•Takım çalışmasına ve ekip uyumuna önem veren

•Bilgisayar kullanımına hakim

•Excel, CRM sistemleri ve temel ofis programlarında deneyimli

•Telefon görüşmelerinde diksiyonu düzgün ve çözüm odaklı

•İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden

•Tercihen Pendik ve çevresine ulaşım sorunu olmayan

Tercih Sebebi Olabilecek Özellikler

•Gayrimenkul, satış veya çağrı merkezi deneyimine sahip olmak

•Yoğun iş temposunda planlı ve disiplinli çalışabilmek

Çalışma Lokasyonu: Pendik Merkez Ofis

Tam zamanlı çalışma modeli uygulanmaktadır.

 

Aday Kriterleri

Tecrübe
1 - 5 yıl arası
Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yabancı Dil
Türkçe(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)
Mülakat provası ikonu

Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.

Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.

Yeni
ai Mülakat Provası Yap

Şirket Hakkında

DKD GRUP
Gayrimenkul, Emlak İşleri 1 - 24 Çalışan 29 Takipçi

DKD Grup, İstanbul'un dinamik yapısı içinde köklü bir geçmişe sahip, inşaat sektörünün öncü firmalarından biridir. Yılların verdiği tecrübe ve sektöre hâkim uzman kadrosuyla, müşterilerine sadece dört duvar arasında bir yaşam alanı değil, aynı zamanda kalite ve güvenin bir araya geldiği, modern ve konforlu yaşam standartlarını sunmayı hedeflemektedir.

Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar

Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺37.900-₺91.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
DKD GRUP
Gayrimenkul, Emlak İşleri
closingDate:16.06.2026 lastPublishDate:18.05.2026