Saat Teknik Servis Ustası

Doğuş Perakende Satış Giyim ve Aksesuar Tic. A.Ş

Doğuş Hospitality & Retail bünyesinde bulunan D Saat ve Mücevherat markamızda görevlendirmek üzere ''Saat Teknik Servis Ustası" aramaktayız.

• Tercihen en az lise mezunu, 
• Saat tamir alanında en az 5 yıl tecrübeli,
• Tercihen İsviçre markalarında uzman ve eğitim sertifikasına sahip,
• Mağazacılık alanında çalışabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın, dikkatli ve titiz çalışan, 
• İletişimi kuvvetli ve el becerisi gelişmiş, 
• Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
• MEB ustalıkı belgesine sahip.

İŞ TANIMI 

• Teknik Servise gelen saatlere tespit, tamir ve bakım hizmeti sunmak,
• Servise gelen saatin sorununun kaynağını, müşterinin talebini/şikayetini anlamak, testlerini gerçekleştirmek ve çözüm için gerekli parça ve malzemeleri doğru tespit etmek,
• İlgili formları doğru ve detaylı olarak doldurmak,
• Birinci sınıf servis/onarım hizmeti sunmak ve kalite kontrolünü sağlamak,
• Atölye sarf malzeme ve ekipman ihtiyaçlarını belirlemek ve satın alma taleplerini hazırlamak ve yurtdışı siparişleri için ilgili birime talepte bulunmak
• Teknik açıklama isteyen müşterilere saatleri ile ilgili yüz yüze veya telefonda bilgi vermek, memnun ayrılmalarını sağlamak,
• Markalarla ilgili sağlanan eğitimlere katılarak, sertifikaları tamamlamak,
• Servisteki ve ofisteki cihazlarda güvenliğe üst seviyede önem vermek, gerekli tüm korunma ekipmanlarını kullanarak çalışmak.